intersport.atBewertungen:
2 507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 342 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
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HM
Hetzel M.
Fedlkirchen
Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Mail von Intersport Online erhalten, dass die Bestellung im Geschäft bereit zur Abholung liege.
Erst auf meinen Anruf hin erfahren, dass es schon länger auf Abholung warte. Hatte Klarna als Bezahlform gewählt, im Geschäft erhielt ich das zugeklebte Paket und die Aufforderung die Rechnung zu begleichen, was ich auch tat. Erst daheim kontrollierte ich die Bestellbestätiging, aus der hervorging, dass alles über Klarna zu laufen habe.
Jetzt muss ich wieder zum Geschäft und reklamieren. Schwieriges Prozedere, noch nie so erlebt.
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Bewertungen für intersport.at
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schrecklich - jedes Stück wurde einzeln verschickt!!!! Warum????
Bin schon neugierig beim zurückschicken und bezahlen, wird ganz sicher sehr verwirrend!!!!
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Antwort von intersport.at
vor 8 Stunden
Hallo,
leider haben Sie bei Ihrer Bestellung die Erfahrung gemacht, dass sie mehrere Pakete zu einem Auftrag erhalten haben. Ihre Bestellung ist dabei repräsentativ für eine Situation, die sich durch unseren „kaufe online, aber lokal“ Ansatz in seltenen Fällen ergeben kann.
INTERSPORT in Österreich ist ein Verbund von über 100 lokalen Händlern, denen wir über intersport.at die Chance geben wollen, am stark wachsenden E-Commerce Markt teilzuhaben. Dabei verschicken wir aus beinahe 100 Standorten Pakete direkt zu unseren Kunden.
Selbstverständlich versuchen wir, möglichst alle Produkte aus einem Standort zu verschicken. Wenn von den bestellten Artikeln aber nur noch Reststücke in einzelnen Standorten verfügbar sind, müssen wir aktuell die Bestellung aufteilen.
Wir suchen bereits nach alternativen Lösungen, um hier ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellt, bezahlt, bestätigt per Mail und dann nix mehr gehört.
Nach 8 Tagen urgiert und eine Entschuldigung bekommen dass es Ihnen leid tut aber das Teil nicht lieferbar ist, mit der Ankündigung Geld zurück.
Mal sehen ob das Geld auch zurück kommt.
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Antwort von intersport.at
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ärgerlich keine Benachrichtigung!
Leider wurde mein Bike zurück gesendet! Ich warte "ewig lange" bis ich es endlich habe....dann beim Telefonat mit dem Support kommt raus das sie es Retour gesendet haben! Ich bekam überhaupt keine Nachricht außer die das es zugestellt wurde....natürlich habe ich gewartet bis es in den Shop in meinem Umgebung kommt! Ich verstehe nicht warum die Post das nicht angenommen hat...es ist ja klein genug verpackt im Normalfall!
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Antwort von intersport.at
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lange
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Antwort von intersport.at
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von intersport.at
vor 13 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Es tut uns leid, dass wir für eine negative Erfahrung gesorgt haben.
Würden Sie uns gerne mitteilen, was nicht gut gelaufen ist?
Unser Kundenservice hilft ihnen unter service.eshop@intersport.at jederzeit gerne weiter.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
GM
Gerti M.
Wels
16.04.2024
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17.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Es tut uns leid, dass wir für eine negative Erfahrung gesorgt haben.
Würden Sie uns gerne mitteilen, was nicht gut gelaufen ist?
Unser Kundenservice hilft ihnen unter service.eshop@intersport.at jederzeit gerne weiter.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
16.04.2024
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Antwort von intersport.at
17.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Es tut uns leid, dass wir für eine negative Erfahrung gesorgt haben.
Würden Sie uns gerne mitteilen, was nicht gut gelaufen ist?
Unser Kundenservice hilft ihnen unter service.eshop@intersport.at jederzeit gerne weiter.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
SV
Sonja V.
Tobelbad
08.04.2024
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09.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Es tut uns leid, dass wir für eine negative Erfahrung gesorgt haben.
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
02.04.2024
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Der Webshop ist mühsam, wenn man sich ein Produkt näher ansehen möchte, muss man danach wieder ganz retour zum Anfang der gesuchten Waren. Und dass bei einer großen Bestellung x einzelne Pakete kommen, ist bei der Retoure sehr umständlich.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Click&collect Bestellung
Nie wieder Click&collect Bestellung
Mangelnde Auskunft über Lieferzeit
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Antwort von intersport.at
03.04.2024
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
3 Teile in 3 Verpackungen!? Seriously? Und dann schwafeln die von Nachhaltigkeit…
Nie wieder!
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02.04.2024
Hallo,
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
SW
Sieglinde W.
Fürstenfeld
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr spät und es wurden beide Teile extra geliefert und verrechnet!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Jacke im Sale bestellt und das Geld überwiesen, dann habe ich 2 Tage später per Mail die Stornierung der Bestellung bekommen, da die Jacke ausverkauft sei? Ich habe zwar das Geld zurückbekommen, aber die Jacke wäre mir lieber gewesen.
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02.04.2024
Hallo,
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
mehrmals produkte bestellt, die dann nach mehreren tagen plötzlich nicht mehr verfügbar waren…
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26.03.2024
Hallo,
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
DK
Dietmar K.
Leopoldschlag
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Macht es einfach wie Amazon!
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
2 verschiedene Schuhe versandt. Daher Retoure und keine Bestellung mehr bei diesem Shop. Das zweite mals dass ich eine fehlerhafte Lieferung bekommen habe.
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20.03.2024
Hallo,
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur ein Teil der Lieferung ist eingetroffen. Die Fußballschuhe fehlen noch. Nur die Socken sind eingetroffen.
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18.03.2024
Hallo,
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Info wann mein Paket kommt, ich musste mich melden.
Und warte immer noch auf ein Mail mit der Sendenummer
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Antwort von intersport.at
15.03.2024
Hallo,
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Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team