Seit Jahren konstante Qualität, besonders hilfreich war der Hinweis für die Bestellfrist damit noch vor Weihnachten geliefert werden kann.
Leider war dieses Mal bei einigen Fotobüchern die Hintergrundfarbe nicht ganz bis auf den rechten Rand (1,2mm) gedruckt. Denke, das liegt am Schnitt. Der Editor ist auch schon sehr in die Jahre gekommen. Ich wünsche mir eine Kopierfunktion von bestehenden Fotoprojekten bzw eine Erstellung einer Vorlage zur weiteren Bearbeitung. Beim Einfügen der Bilder sollte nicht jedes Mal gefragt werden, wie eingefügt werden soll. Standardmäßig als Bildbox, alles andere bzw Änderungen via Kontextmenü beim Bild. Wenn ein Element außerhalb der Druckzone ist, reicht ein Hinweis. Aktuell muss man das Element richtig platzieren, um weiter arbeiten zu können. Ich verschiebe oft Fotos bevor sie am richtigen Platz landen und das nervt unheimlich. Evtl noch einen Überprüfung, wenn das Fotoprojekt fertig ist, um Elemente noch ggf korrigieren zu können.
Grundsätzlich arbeite ich gerne mit der Software HoferFoto und habe damit bereits 25 Fotobücher und einen Jahreskalender erstellt. Ich denke, das ich - obwohl EDV Laie - die Arbeitsgeräte sehr gut beherrsche.
Völlig unzufrieden bin ich aber mit der Stabilität Ihrer Software und hatte bzw. habe mit Ihrem Telefon Support sowie insbesondere mit Ihrem technischen Kundendienst (hier mit Ihren Mitarbeiter Herr Voigt) intensiven Kontakt.
Was stört mich :
Ihr Mitarbeiter ist grundsätzlich sehr höflich aber -
1./ das Herr Voigt nicht telefonisch erreichbar ist
2./ das die Bearbeitung sehr lange dauert
3./ das Herr Voigt sein Fachwissen immer nur Stückchenweise übermittelt
4./ das die Software ohne erkennbaren Grund Dateien verliert und somit fast fertiggestellte Projekte "verschwinden"
5./ das die Software ohne erkennbaren Grund die Werkzeuge der Fotobearbeitung und des Textimportes verweigert
6./ für all diese Probleme Herr Voigt keinen Grund angeben kann
Ich investiere sehr viel Zeit in meine Projekte. Wegen der Instabilität Ihres Produktes überlege ich mir ernsthaft auf ein Produkt Ihres Mitbewerbers umzusteigen. Eigentlich schade !
Beim Programm sind die Größenübertragungen fehlerhaft. Beim Erstellen war die Schrift innerhalb des Herzes. Bei den gelieferten Magnet, waren Buchstaben am Rand abgeschnitten. Bin etwas enttäuscht
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
bis jetzt war ich mit den Hoferfotos SEHR zufrieden,…..
aber diesmal, wurden 2 Fotos anstatt auf dem bestellten rechteckigen Format nur quadratisch ausgedruckt…. damit für den Zweck nicht mehr benutzbar….
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit schlecht!
Absolut freche Lieferzeit… habe fast zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die große der Fotos besser angeben.
Ich habe 9 x 13 cm bestellt und sie haben 9 x 12 cm.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilderrahmen Klammern waren teils abgebrochen und nicht sorgfältig verarbeitet!
Bewertung melden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist Spitze, schneller Versand, nur die App gejt leider nicht und auf der Homepage die Handhabung ist nicht die Beste
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Manche Fotos sind trotz ausreichender Bewertung nicht besonders schön.
Bewertung melden
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert und hat defekt, teile fehlen
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Software nicht benutzerfreundlich, wahrscheinlich die letzte Bestellung eines Fotobuchs
Leichte Bedienbarkeit und gute, sowie schnelle Ausarbeitung der Fotos bzw. des Fotobuchs.
Einziges Manko: der Fotobucheditor ist einige Male abgestürzt und die Sortierung der Fotos nach tatsächlichem Aufnahmedatum ist nicht immer korrekt, insbesondere bei über WhatsApp versendeten Dateien. Das können andere Mitanbieter schon besser..
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produktion/der Versand hat sehr lange gedauert (2 Wochen von Bestellung bis Paketlieferung)
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mache schon seit Jahren Fotobücher mit der Software. Anregung: Die Hintergründe und die Cliparts könnten eine Auffrischung gebrauchen.
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden die Fotos nicht richtig zugeschnitten man sieht es auch beim Stapel wenn man die Fotos in der Hand hält.10x15 auch beim Bilderrahmen schade daß das nicht geschafft wurde.Der Rest ist immer super gewesen .Kalender und Fotobücher.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.