coffeefriend.at

Bewertungen:

Grundsätzlich guter Shop und Ware ist vollständig und in Ordnung angekommen. Verpackt war das Paket leider etwas schwach für eine Espressomaschine. Grund für die 3 Sterne ist das der Shop suggeriert er sei in Österreich heimisch, was nicht stimmt, Unternehmen ist international Tätig und meine Ware wurde leider auw Litauen geliefert was bei einem .at shop meines Erachtens nicht sein darf! Eventuell sollte der shop bereits im Vorhinein klären das es keine Standorte und auch keine Lager in Österreich gibt!

Lieferung fehlt noch immer , sehr schlechter Service. Einmal und nie wieder!!!

Bestellung kam schnell und vollständig an. Wollte ein Produkt zurückschicken, was bis heute am Kundendienst gescheiteert ist. Am Telefon wurde ich auf eine Mailadresse verwiesen. Dort 2 Mal versucht ein Rücksendeetikett zu bekommen - keine Reaktion! Erneuter Anruf bei der Kundenhotlein - niemand mehr erreicht. Habe das Produkt immer noch zu Hause und den Erstz bei einer anderen Firma bestellt. Leider ungenügend so ein Kundenservice.

Ich warte seit 1 Woche auf ein ersatzteil mit 5x5 cm

Auf Grund der Website dachte ich, ich würde in einem österreichischen Geschäft einkaufen. Im Impressum fand ich jedoch heraus, dass die Firma in Frankfurt am Main registriert ist. Nun ja ... Soll so sein. Aber dann wurde mir die Ware aus Polen geliefert! Auch der Name der Firma wechselte von Website zu Website. So viel Irreführung bereitete mir schon Sorgen, ob ich nicht Betrügern aufgesessen war! Obwohl alles glatt gegangen ist, gefällt mir das nicht.

Paket wurde per GLS geschickt. Obwohl mein Sohn und ich den ganzen Tag zu Hause waren und auch ein Läuten an der Gegensprechanlage hörten, kam kein Paketlieferant zu uns. Ich lief auch rasch zur Eingangstür der Anlage --> kein GLS Paketdienst.... Ich fuhr zum GLS Shop in der Alaudagasse, nur die nehmen aktuell angeblich keine GLS-Pakete bis 6.2.24. Bitte mit der österreichischen Post verschicken, die stellen bei mir auch bei Abwesenheit Pakete vor die Türe. Diese Berechtigung habe ich schon oftmals an GLS geschickt, nur die ignorieren das! Ich werde mir weitere Bestellungen überdenken... Sorry!

Die Qualität ist ok. Allerdings ist der gewählte Lieferant (GLS) eine Katastrophe (das kommt heraus, wenn man an der falschen Stelle spart!). Paket ist tagelang an Zwischenstationen liegen geblieben - die Abstellung erfolgte am falschen Ort (wo es jederzeit einfach gestohlen werden konnte, obwohl eindeutige Anweisungen hinterlassen worden sind). Solange mit GLS geliefert wird, werde ich hier nicht mehr bestellen.

Bis dato keine Ware. Weder unter österreichischer noch unter deutscher Telefonnummer erreichbar um nachzufragen. Auch kein Rückruf. Mehr kann ich nicht dazu sagen.

Das Paket war per Mail angekündigt und kam nicht. Dann war es am nächsten Tage wieder der Mail angekündigt und kam wieder nicht. Erst am dritten Tag kam dann das Paket. Es wäre besser, nicht GLS als Zustelldienst zu wählen.

Der Versand hat relativ lange gedauert, dann war auch noch eine Tasse zerbrochen und auf meine Email die Reklamation betreffend hat sich bis dato keiner gemeldet. Aber ansonsten war alles ok.

PAKET WURDE NOCH IMMER nicht ZUGESTELLT: wAREN ZUHAUSE ABER KEINE zUSTELLUNG1

Ich kann noch nicht bewerten, die Ware ist noch nicht eingetroffen.

Lieferung nicht zufriedenstellend (GLS)

Versand dauert zu lange