Ware (Mühle) perfekt. Nur die Lieferzeit war nicht die 5 Tage sondern 3 Wochen. Bei 30% Ersparnis nimmt man das gern in Kauf ^^ Das Paket kommt dann aus einem Versandzentrum aus Polen, war aber gut verpackt. Ich habe außerdem einmal per Mail beim Kundenservice nachgefragt, weil mein Artikel nicht versendet wird, aber die Ware immer noch als lieferbar in 3 Tagen im Shop angezeigt wird. Sie antworteten innerhalb 24h, dass mein Artikel eine Verzögerung hat. Also auch der Service ist gut. Am darauffolgenden Tag bekamm ich die Versandbestätigung. Also alles in Ordnung.
Auf Grund der Website dachte ich, ich würde in einem österreichischen Geschäft einkaufen. Im Impressum fand ich jedoch heraus, dass die Firma in Frankfurt am Main registriert ist. Nun ja ... Soll so sein. Aber dann wurde mir die Ware aus Polen geliefert!
Auch der Name der Firma wechselte von Website zu Website. So viel Irreführung bereitete mir schon Sorgen, ob ich nicht Betrügern aufgesessen war!
Obwohl alles glatt gegangen ist, gefällt mir das nicht.
Gute Abwicklung des Kaufes. Leider sind die Lieferzeiten unklar, beim Produkt steht Lieferzeit 1-5 Tage.Gleich am nächsten Tag erhielten wir eine Mail die Lieferung wird sich verspäten, es kann 2-3 Wochen dauern.Nach dem anfänglichen Schreck waren es dann doch nur ein paar Tage.
Bestellprozess einfach, Preise Ok,
Ordentlich verpackt, leider dauert Lieferung etwas länger.
Zwischen Bestellung und Ankunft der Ware hat es 9 Tage gebraucht.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Krups Wasserfilter
Top, alles bestens. Schnelle Lieferung und Original Produkt zu sehr gutem Preis.
Grundsätzlich guter Shop und Ware ist vollständig und in Ordnung angekommen. Verpackt war das Paket leider etwas schwach für eine Espressomaschine. Grund für die 3 Sterne ist das der Shop suggeriert er sei in Österreich heimisch, was nicht stimmt, Unternehmen ist international Tätig und meine Ware wurde leider auw Litauen geliefert was bei einem .at shop meines Erachtens nicht sein darf! Eventuell sollte der shop bereits im Vorhinein klären das es keine Standorte und auch keine Lager in Österreich gibt!
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