vbs-hobby.atBewertungen:
465 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 513 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzbestellung da meine alte Lichterkette ausgefallen ist! Wurde sofort versendet und sehr schnell zugestellt!!! In die alten 10 Sterne die neuen Lämpchen eingefügt und befestigt und schon war meine Weihnachtsdeko wieder beim Strahlen!!! Danke so lob ich mir eine Bestellung vom Ablauf.
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Relevanteste negative Bewertung
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kunden verständigen wenn ein Produkt aus der Bestellung nicht lieferbar ist.
Habe alles zum Basteln von gefüllten Acryleiern bestellt, nur leider sind die Acryleier nicht lieferbar und werden auch nicht nachgeliefert. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich alles woanders bestellt. Und mir einmal Versandkosten gesparrt. Man kann sie aber noch immer online bestellen.
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DR
Doris R.
Pressbaum
Bewertungen für vbs-hobby.at
MK
Monika K.
Mittelberg
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Geld wurde zum Glück rücküberwiesen.
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Antwort von vbs-hobby.at
03.04.2024
Liebe VBS-Kundin, lieber VBS-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie am 17.03.2024 per E-Mail informiert, dass der Artikel aufgrund der langen Lieferzeit abgesagt werden musste.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Viele Grüße,
Ihr VBS-Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert ein wenig, aber es kam alles an und war in Ordnung.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte sind sehr gut verarbeitet, schneller Versand. Eine Benachrichtigung bevor das Paket verschickt wird wäre fein, wenn doch nicht alle Artikel lagernd sind.
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Antwort von vbs-hobby.at
13.03.2024
Liebe VBS-Kundin, sehr geehrter VBS-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere IT-Abteilung arbeitet bereits an einer Lösung. Wir hoffen, dass wir Ihnen diese in Kürze präsentieren können.
Für eventuelle Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Viele Grüße, Ihr VBS-Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war beschädigt wird aber nachgeliefert
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Antwort von vbs-hobby.at
13.03.2024
Liebe VBS-Kundin, lieber VBS-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Viele Grüße, Ihr VBS-Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ein wenig lange gedauert, aber es ist alles da.
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EG
Ernst G.
Gußwerk
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DR
Doris R.
Pressbaum
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbarer Artikel
Die Kunden verständigen wenn ein Produkt aus der Bestellung nicht lieferbar ist.
Habe alles zum Basteln von gefüllten Acryleiern bestellt, nur leider sind die Acryleier nicht lieferbar und werden auch nicht nachgeliefert. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich alles woanders bestellt. Und mir einmal Versandkosten gesparrt. Man kann sie aber noch immer online bestellen.
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Antwort von vbs-hobby.at
01.03.2024
Lieber VBS Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei einigen Artikeln ist auf Grund der großen Nachfrage eine genaue Kalkulation im Vorfeld nicht immer möglich. Unser Kundenservice setzt sich direkt mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße IHR VBS TEAM
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller werden. Beim Versand, bei der Beantwortung von Kundenfragen, beim Kundenservice. Ist ja ein Wahnsinn wie lang alles dauert.
Nur bei der Mahnung - das ging flott
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Antwort von vbs-hobby.at
18.01.2024
Liebe VBS Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider sind nicht immer alle Artikel auf Grund großer Nachfrage in ausreichender Menge verfügbar, wodurch es schon mal zu Lieferverzögerungen kommen kann. Ein schneller Zwischenkauf ist leider auch nicht immer möglich. Wir bitten um Verständnis.
Viele Grüße
Ihr VBS Team
30.08.2023
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Ihr seid super, aber viel zu lange Lieferung durch Post.
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth Mayer
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28.11.2023
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Die Verpackung war extrem schlecht und total zerstört als der Artikel angekommen ist
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MK
Marie-France K.
A Kufstein/Tirol
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität..
Nach 2x Bestellung endlich die 3.Bestellung geliefert
Sonst es ist
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TB
Traude B.
Stockerau
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert länger als von anderen Firmen.
Lieferung dauert länger
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27.12.2023
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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