Wenn man es geschafft hat, jemand ans Telefon zu bekommen ist die Hilfe schnell und gut. Wenn man den Begriff "in Kürze" in Nachrichten näher definieren würde, z.B. mit: "kann bis zu 24 Stunden dauern", dann hätte man mir viel Ärger erspart.
Technik nach Anfangsproblemen (ORF war trotz versprechen NICHT freigeschaltet) und Menüführung der Hardware in Ordnung.
Entäuschend viele Spiele werde erst gar nicht übertragen bzw. da hat man 20 Fussball sender und mehr als die hälte ist abgeschalten unnötig dafür zu zahlen euer Glück ist das mich mein Sohn darum gebeten hat weil er sich Gott sei Dank Nur die Spiele von Manchester City und FC Barcelona sehen will sonst hätte Ich schon wieder gekündigt
Paket nicht erhalten und jetzt muss ich noch für den Verlust bezahlen. Unverschämt, Frechheit. Ein Jahr behalte ich den Sch... aber dann ist Kündigung fix.
Was mich wundert ist, warum beim TV Guide die Programmbeschreibungen, der über das Kabel TV eingespeisten digitalen Sender, die ja nun nur mehr über den Sky- Reciever gesehen werden können, nicht funktionieren, was im Kabel TV bisher problemlos funktionierte. Eine echte Schwäche.
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11.07.2023
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Anstandsloser Gerätetausch
Nachdem ich übersehen habe, dass es mehrere Bestlloptionen für die Eingänge der Empfangsgeräte gibt, wurde anstandslos von Gerät mit Kabelanschluss auf Gerät mit Satellitenanschluss geändert. Lediglich der Erhalt des Retouren-Scheines per E-Mail funktioniert ´nicht.
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09.11.2023
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Das einzige was nicht passt,das die sogenannten Skyexperten sich zu viel rausgehen gegenüber den Vereinen,sprich Hellmann,Hamann,Matthäus,Experten sollen Sachlich und fair sein,anscheinend ist das bei Sky so
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10.01.2024
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Katastrophe
Bei drei TVs wurden zwei idente Frequenzen eingegeben !! Falsche Summen wurden vom VisaKonto einfach abgebucht etcetc.
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14.01.2024
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Stellt das Angebot auf eine reine Applösung um. Die Receiver Lösung ist eine Zumutung: Ladezeiten, Abstürze...
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09.11.2023
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Kundenservice ausbaufähig, einige Mitarbeiter sprechen nicht fließend deutsch, Kommunikation sehr schwierig.
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30.12.2023
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Anfangsschwierigkeiten da immer receiver mit uralter Software ausgeliefert werden
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11.10.2023
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Sport ist Top!
Der Bereich Filme und Paramount+ könnten besser sein.
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