BILLA Online Shop - shop.billa.atBewertungen:
4 059 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103 012 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil
ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte,
brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters .
Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn
auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab !
Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe !
Susanne Pahr
1050 Wien
26.08.2023
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SP
Susanne P.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
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Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at
DR
Dagi R.
Bruck an der Mur
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel lieferbar, Ablaufdatum war okay, gute Qualität. Preise, nicht gerade brickelnd, und oft zum gleichen Preis weniger Ware in der Packung. Die Internetseite ist einfach zu bedienen. Für die Veganer Artikel könnte man eine eigene Seite einrichten, dann wäre es noch überschaubarer. Lieferung, flott und ein sehr netter Lieferant. MfG
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GW
Günther W.
Telfes
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bequeme Lieferung, aber……
Bequeme Lieferung. Allerdings werden immer wieder abgelaufene oder knapp vor dem Ablauf stehende Artikel geliefert! Weiters fehlt eine vorherige Information, über nicht lieferbare Artikel. Dies ist besonders vor Feiertagen und bei einer größeren Bestellung sehr ärgerlich da man keinen Ersatz mehr besorgen kann und so ohne Nahrung da steht.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam pünktlich, der Lieferant war sehr freundlich, obwohl er schwerzu schleppen hatte. Die Ware war vollständig und in Ordnung. Dankeschön!
Vielleicht könnte das Angebot noch mehr an den Standard der Billa-Filialen angepasst werden. Einige Artikel sind nicht im Angebot ( Storck Durchbeisser, Sizilia Zitronensaft, Glühlampen)
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
+ Bestellung, Lieferung, Bezahlung unkompliziert - vielen Dank!
+ Zeiten werden eingehalten, Lieferung kommt immer, nicht nur in Wien möglich!
vielleicht besser machen: Produkte die nicht geliefert werden können online auch nicht anbieten oder über Ausverkauf informieren wie z.B. bei Clever Mineralwasser oder andere Clever Produkte
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Fahrer super......Hauszustellung auch......ABER......es wird unter anderem, jede Woche Fleischbestellungen nicht geliefert.....siehe Anhang.....
05.10.2023
Liefernummer 82 45 596
Bestellt 100,79
Geliefert 78,13
Umsatzeinbuße von Billa 22,66 €
Nicht geliefert
1 Kg. AMA Schopf, 1 x CV Knacker, 2 x AMA H Unterkeulen,
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GK
Gabriele K.
Wien
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Frische
Ich habe oft das Gefühl dass besonders bei frischem Obst und Gemüse nicht genug auf Frische geachtet wird. Bei eindeutig vergammelter Ware habe ich zwar eine Gutschrift erhalten, allerdings kommt z.B. der Kopfsalat sehr welk daher, kein direkter Grund zur Beanstandung, aber im Geschäft hätte ich den nicht genommen.
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EN
Elisabeth N.
Wien
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Basilikum Topf
Ware Top wie immer, außer diesmal war der Basilikum Topf zerdrückt und die Blätter zermatscht und am nächsten Tag schwarz. Konnte nicht mehr gerettet werden. Landete im Mist.
Sie könnten das besser machen, indem Sie die Kräutertöpfe separat in einer Tasche platzieren und nicht mit anderer Ware zusammenschmeißen.
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KC
Karn-Anna C.
Wien
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei den Getränke die Auswahl sortiert nach Marke z.B.: Almdudler 0,5 und 1lt dan 1,5 usw. ebenso mit den Lighte Produkt, es ist unübersichtlich und man ist ständig auf der Suche nach dem was man benötigt und vergisst dabei was man benötigt und gibt auf, den es ist Zeitaufwendig und dann bestellt man gar nicht.
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MB
Manfred B.
Wien
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
super Onlineshop und Mitarbeiter
alles gut, zusteller sind:
1. pünktlich wie vereinbart
2. sehr freundlich
3.ausgesprochen bemüht zu helfen ( bin zwar erst 62 jahre alt, abe schwerst Herzkrank nach Stillstand) und bin auf Hilfe angewiesen !
wir werden weiter bestellen,
klappt vorzüglich
mfg manfred bauer
gilt auch für meine Frau KarinBauer
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18.09.2023
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Deutliche Besserung
Für mich hat sich die Lieferung deutlich verbessert. Zwar wurde letzthin nicht alles geliefert und ich erhielt wieder eine falsche Tasche, doch wurde diesmal mein Anruf tatsächlich abgenommen und die falsche Lieferung abgeholt und meine ausstehende nachgeliefert. Daher die Verbesserung auf 4 Sterne.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sind gut.
Nicht gut: Man kann alles bestellen, bekommt aber nicht alles geliefert, was ärgerlich ist. Es wäre wichtig, wenn man gleich informiert wird, wenn es dieses bestellte Produkt momentan nicht gibt (wird bei der Fa. M-Preis so gemacht), damit man auf etwas Ähnliches ausweichen kann.
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SP
Susanne P.
Wien
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich schätze die Vielfalt der Angebote und die Aktionen ,in denen Waren ermäßigt angeboten werden ! Außerdem gefällt es mir ,dass die Lieferungen immer im Zeitfenster zugestellt werden und die Lieferboten immer höflich und hilfsbereit sind !
Freundliche Grüße,
Susanne Pahr
1050 Wien
04.09.2023
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MM
Maria A. M.
Wien
01.09.2023
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Warenkorb sollte speicherbar sein, damit sich die Liste über mehrere Sitzungen erweitern lässt. Manchmal stürzt das System sogar ab.
Zu Produktbeschreibung - Zusammensetzung der Lebensmittel fehlt oft, man zoomt auf den Karton ein, nicht gut lesbar. Schauen Sie doch, wie es Gurkerl macht ;)
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MG
M-L G.
Wien
07.07.2023
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Lieferungen sind gut und die Burschen meistens freundlich, ich wohne im 4.en Stock ohne Aufzug und dass überfordert doch einige!
Übrigens, es ist problematisch die kleinen Papierdinger vom Obst wegzukletzen sodass alles zum Schluss Löcher bekommen, dass kann doch anders gelöst werden ?
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22.09.2023
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Lieferschein und Nachhaltigkeit
Etwas unübersichtlich ist der Lieferschein, da die Artikel nicht nach Produktgruppen sortiert sind, aber nach Produktgruppen geliefert werden.
Auch ist die Lieferung in zahlreichen Papiersäckchen nicht nachhaltig. Warum nicht in Klappboxen (gegen Kaution), die der Fahrer ohnedies bringt.
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TS
Thomas S.
Schneegattern - ÖSTERREICH
04.08.2023
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Alles gut gelaufen. Von Vorteil wäre allerdings, dass BILLA vor der Lieferung seine Kunden informiert, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist. Dann könnte man sich nämlich noch ein Ersatzprodukt aussuchen. Ansonsten waren die Produkte wieder alle frisch, und die Lieferung kam pünktlich.
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SL
Silvia L.
Wien
25.05.2023
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Bin 79 Jahre alt und ich bin wirklich sehr froh dass es diesen Zustelldienst gibt, obwohl ich hätte mich schon mit 30 darüber gefreut denn das Einkaufen mit zwei kleinen Kindern war auch nicht lustig. Ich wüsste nichts was man besser machen könnte, halten Sie Ihr Niveau, das genügt.
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21.09.2023
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artikel etwas lieblos behandelt
1/2 kg käsewurst aufgeschnitten: lieblos auf "einen haufen geklatscht" - der käse in der wurst verklebt sich und ein schönes auflegen auf einer platte ist dadurch unmöglich. besser: 10 dag von oben nach unten legen, klarsichtfolie drauf und dann nächste schicht drauflegen usw......
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02.07.2023
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Ich bekomme immer TOP FRISCHE WARE, alles zu meiner Zufriedenheit, wenn etwas nicht lagernd ist, gibt mir ein/e freundliche/r Mitarbeiter/in Bescheid und wir lösen das Problem.
Kaufe immer für ca. 1 Monat ein und es funktioniert anstandslos. TAUSEND Dank ihr spart mir viel Zeit!!
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BK
Brigitte K.
Salzburg
25.08.2023
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Einkaufsvergnügen bei Hitze
ich erspare mir den Weg zu einem Billashop und bekomme alles was ich brauche (zumindest meistens!) das macht das Leben einfach. Alles kommt feinst gekühlt und frisch, auch für meine Haustiere bestelle ich Katzensand und Futter, mi mich seit Jahren die allerbeste Art einzukaufen.
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