BILLA Online Shop - shop.billa.atBewertungen:
4 260 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103 011 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil
ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte,
brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters .
Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn
auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab !
Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe !
Susanne Pahr
1050 Wien
26.08.2023
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SP
Susanne P.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
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Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at
EP
Eva P.
Wien
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
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SL
Sabine L.
Wien
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
-25% Pickerl leider im Onlineshop nicht einlösbar
Dieses mal hat alles gepasst. Keine ungenießbare Ware wie letztes Mal
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MW
Marion W.
Villach
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Sorgfalt bitte
Genutzt wurde Click & Collect zur Abholung. Uhrzeit:15-17 Uhr.
Leider wurden die ganzen Fleischartikel einfach nicht mitgegeben. Nicht Frischfleisch, sondern verpackte Artikel. Grund: „Die Zuständige für Fleisch ist nur in der Früh da“. 2 Artikel wurden verrechnet, aber waren nicht beigepackt. Leider aufgrund der Menge erst zu Hause bemerkt.
Joghurt in der Kiste ganz unten gelegt. Darüber schwere Getränkedosen - Komplette Ware war voller Joghurt.
gut: alles in stabilen Kisten verpackt, auf Ablaufdatum wurde geachtet.
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Antwort von BILLA Online Shop - shop.billa.at
17.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden bist. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team
RS
renate s.
Groß Schweinbart
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise falsche Lieferung
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verspätet
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FB
Ferdinand B.
Wien
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Organisation OK Lieferpersonal freundlich jedoch mit Adresse überfordert.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
gefällt: Terminsicherheit, verlässliche Lieferung, große Warenauswahl, Obst-/Gemüsefrische;
gefällt nicht: Verschwinden hausfremder Marken (Beispiel: TheraMed-Zahnpasta, Feldbacher Zwieback, Neumann's Matzen), fallweise unsachgemäße Lieferung (nässender Milchkarton, überdurchschnittlich Bruch bei Keksdoseninhalt), zuviel Plastikverpackungsmüll.
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GT
Gertrude T.
Wels
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Aktionen gibt es Online nicht, gegenüber Mitbewerber viel zu teuer !
Bei letzten Bestellung, Brot und Cola vom Angebot wurden nicht geliefert !
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
An sich sehr zuverlässig, jedoch zunehmend am Kunden vorbei ökonomisiert. Lieblingsprodukte (Favoriten) werden ausgelistet (z.B. RAUCH Nativa r.b. Green Tea with Lemon; zuckerfrei; 1 Liter Tetra Pak), ideal für Diabetiker wie mich. Vom System angebotene Liefertermine rücken immer mehr in die Zukunft, Zusteller sind scheinbar überlastet und "mogeln" sich mit "Wir haben uns leider verpasst" um die Lieferung herum.
Sorry BILLA, so unterstützt man den Mitbewerb.
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Antwort von BILLA Online Shop - shop.billa.at
17.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden bist. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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BS
Brigitta S.
Wien
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Billa Online OK MIT EINSCHRÄNKUNG
Billa Online ist gut - mit einer Einschränkung: Frischware und das Ablaufdatum !
Bei Artikeln wie zB. Milch bekommt man immer Ware mit Ablaufdatum am selben Tag oder 1 Tag danach. Das ist nicht korrekt, man hat nicht einmal Zeit zur Kontrolle. Die Zusteller warten NIE auf eine Unterschrift "Ware ordnungsgemäß übernommen".
Auch "frisches" Gemüse ist leider oft schon sehr müde.
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MN
Markus N.
Wels
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alle Sorten für meinen Standort
Obwohl Versand waren nicht alle Produkte (Sorten) für meinen Standort erhältlich. Aber das, was bestellt werden konnte wurde super schnell geliefert.
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CG
christa g.
graz
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wieder mit Bankomat zahlen können!
Sonst ist BILLA super!
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht solange Verspätungen, nicht schimmeliges Obst liefern
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MK
Michael K.
Wien
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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