Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil
ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte,
brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters .
Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn
auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab !
Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe !
Susanne Pahr
1050 Wien
26.08.2023
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
Auch die heutige Lieferung habe ich pünktlich erhalten und ein kleines "Naschgeschenk" dazu !Der Bote tat mir leid ,weil er sich für mich abschleppen musste und ich ihm ansah ,wie ihm das nun wärmere Wetter zusetzte !
Trotzdem war er höflich und hilfsbereit !
Ich hätte das ,glaube ich ,nicht geschafft !
DANKESCHÖN !
Freundliche Grüße,
Susanne Pahr
1050 Wien
Für mich ist es sehr praktisch, insbesondere wenn es schweres zu tragen gibt, zB Flaschen usw. Es ist auch gut, von zuhause aus, sich die Ware zu "studieren", und so vermeide ich es andere aufzuhalten während ihres Einkaufs in Geschäft. Natürlich gehe ich auch zu Billa Plus, dass in meiner Nähe liegt. aber ich kann, leider, nicht viel tragen.
Gleich zwei Boten plagten sich bei der letzten Lieferung für mich .Sie erfolgte schnell und pünktlich und beide waren höflich und hilfsbereit !
HERZLICHEN DANK DAFÜR !
Freundliche Grüße,
Susanne Pahr
1050 Wien !
PS.: Und immer wieder bekomme ich Geschenke mitgeliefert und gesunde Rezepte auf schönen ,bunten Karten abgedruckt !
Die Bestellung kam vollständig und im Zeitfenster bei uns an. Sehr zufrieden....
Es tut mir aber sehr leid, daß man die Artikel vom Flugblatt nicht mehr bestellen kann.
Denn wenn man aus gesundheitlichen Gründen online bestellt, kann man die Aktionsartikel aus dem Flugblatt nicht bekommen, und das ist eigentlich ungerecht.
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist so weit alles in bester Ordnung! Allerdings ist es schade das die ONLINE SHOP Bestellungen nicht im JÖ Bonus Club für die Ös angerechnet werden, vielleicht könnte man dafür etwas machen. Und öfters im Monat % Tage einlegen, da würden sicher sehr viel mehr Kunden etwas im BILLA ONLINE SHOP Bestellen???!!! MfG
Die Lieferung kam gestern überpünktlich (9 Uhr) bei mir an, worüber ich mich sehr freute. Sie war vollständig und alles in Ordnung.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden, außer das ich nichts mehr aus dem Flugblatt bestellen kann. Das schrieb ich eh schon öfters, wird sich wohl nicht mehr ändern.
Renate G. aus Wien
Es ist mühsam, dem Lieferdienst jedesmal den Weg zu meiner Wohnung zu erklären. Auch noch telefonisch und das in ausgewählt einfachen Worten.
Bewertung melden
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und (fast) problemlos
Beim Einkauf ist es gut, persönliche Warenkörbe zu spechiern. (Doch sollte man diese auch löschen können.)
Bezahlen ist elegant und auch Auswahl vom Liefertermin samt PayPal-bezahlung.
Lieferung folgte prompt.
Diesmal fehlte ein Paket Eis bei der Lieferung. Nach meiner Rückmeldung wurde die Summer innerhalb von Tagen ersetzt.
Total, fast problemloser Verlauf zu angemessenen Kosten.
OnlineLieferung leider eingestellt - sonst alles bestens!
Bisher war immer alles bestens bis auf die Möglichkeit liefern zu lassen, was früher zu uns nach 6444 Längenfeld/Ötztal/Tirol sehr wohl möglich war.
Das wäre sicher wieder eine tolle Sache, wenn das wieder zustande käme.
Ich kann mir vorstellen, dass bei guter Bewerbung das auch lukrativ sein könnte, weil es ja Mitkonkurrenten auch tun.
Sonst ist alles gut! Weiter so!
Mir fällt WIRKLICH nichts ein ,was an Ihrem Service noch zu verbessern wäre..
Ich konnte mich wieder auf Billa verlassen und mich an der Qualität der Ware und
den Sonderangeboten erfreuen ! Erwähnen möchte ich noch auch die Pünktlichkeit
und die Höflichkeit der Lieferboten !
EIN GROSSES UND HERZLICHES DANKESCHÖN DAFÜR !
Susanne Pahr
1050 Wien
28.05.2023
Ich würde mir Online mehr Aktionen wünschen,da ich stark sehbehindert und gehbehindert bin nur mehr Online kaufen kann, da ich niemanden habe der mir Besorgungen macht.
Muss auf deutsche Firma, Lebenmittel Sonderposten in Anspruch nehmen die ist mit Porto noch viel billiger als Billa Online !
Es müsste auch einen Sonderrabatt für Pensionisten geben !
Bewertung melden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
zz keine verbesserungsvorschläge, in der administration
allerdings so versteckte bitten, die waren bei der beschreibung zu durchforsten,
manche sind sehr ungenau und die östrreichmarkierung fehlt uuuund
die klangs grammelknödeln, wie überhaupt die herrlichen knödel dieser waldviertler manufaktur fehlen in eurem sortiment glg monika steinbauer
Alle Artikel lieferbar, Ablaufdatum war okay, gute Qualität. Preise, nicht gerade brickelnd, und oft zum gleichen Preis weniger Ware in der Packung. Die Internetseite ist einfach zu bedienen. Für die Veganer Artikel könnte man eine eigene Seite einrichten, dann wäre es noch überschaubarer. Lieferung, flott und ein sehr netter Lieferant. MfG
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam pünktlich, der Lieferant war sehr freundlich, obwohl er schwerzu schleppen hatte. Die Ware war vollständig und in Ordnung. Dankeschön!
Vielleicht könnte das Angebot noch mehr an den Standard der Billa-Filialen angepasst werden. Einige Artikel sind nicht im Angebot ( Storck Durchbeisser, Sizilia Zitronensaft, Glühlampen)
Bei den Getränke die Auswahl sortiert nach Marke z.B.: Almdudler 0,5 und 1lt dan 1,5 usw. ebenso mit den Lighte Produkt, es ist unübersichtlich und man ist ständig auf der Suche nach dem was man benötigt und vergisst dabei was man benötigt und gibt auf, den es ist Zeitaufwendig und dann bestellt man gar nicht.
alles gut, zusteller sind:
1. pünktlich wie vereinbart
2. sehr freundlich
3.ausgesprochen bemüht zu helfen ( bin zwar erst 62 jahre alt, abe schwerst Herzkrank nach Stillstand) und bin auf Hilfe angewiesen !
wir werden weiter bestellen,
klappt vorzüglich
mfg manfred bauer
gilt auch für meine Frau KarinBauer
Ich schätze die Vielfalt der Angebote und die Aktionen ,in denen Waren ermäßigt angeboten werden ! Außerdem gefällt es mir ,dass die Lieferungen immer im Zeitfenster zugestellt werden und die Lieferboten immer höflich und hilfsbereit sind !
Freundliche Grüße,
Susanne Pahr
1050 Wien
04.09.2023
Alles gut gelaufen. Von Vorteil wäre allerdings, dass BILLA vor der Lieferung seine Kunden informiert, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist. Dann könnte man sich nämlich noch ein Ersatzprodukt aussuchen. Ansonsten waren die Produkte wieder alle frisch, und die Lieferung kam pünktlich.
Bin 79 Jahre alt und ich bin wirklich sehr froh dass es diesen Zustelldienst gibt, obwohl ich hätte mich schon mit 30 darüber gefreut denn das Einkaufen mit zwei kleinen Kindern war auch nicht lustig. Ich wüsste nichts was man besser machen könnte, halten Sie Ihr Niveau, das genügt.
Alles Bestens gerne wieder, es ist nur schade dass immer weniger Prospektangebote online angeboten werden. Zusätzlich das sammeln der JÖ Punkte erhöhen zeugt schon von gewisser Gier, wie im Moment auch berichtet wird. Habe mir halt angewöhnt nicht mehr das Meiste bei euch zu kaufen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.