BILLA Online Shop - shop.billa.at

Bewertungen:

Wurde nicht zugestellt. Wir waren zu Hause aber keine Lieferung

Wieder mit Bankomat zahlen können! Sonst ist BILLA super!

Die Lieferung war mit Essig aus einem kaputten Gurken Glas voll. Das Gurkenglas wurde auch nicht ersetzt oder refundirt.

ware wurde nicht geliefert，dame bei hotline bemueht konnte mir aber nicht helfen weil liefernat meine adresse nicht fand obwohl ich schon jahrelang beliefert wurde die 2 sterne gehoeren der hotline，kundenorientiert aber erfolglos

Nicht solange Verspätungen, nicht schimmeliges Obst liefern

Kunden vor ab verständigen wenn Ware aus ist. Lieferanten sind immer freundlich und noch nie zu spät gekommen.

Bestellung, Lieferung, Bezahlung ist alles top super in Ordnung! Allerdings häuft sich in den letzten 2 bis 3 Monaten, das auf dem Lieferschein angegebene Artikel einfach nicht dabei sind!? Ich denke mir das es am Auslieferungslager liegen könnte, das die Artikel falsch zusammen gestellt werden. Und versehentlich ein anderer Kunde bekommt, was dieser Kunde aber gar nicht Bestellt hat. So haben es mir auch schon Nachbarn erzählt die auch im Billa Online Shop Bestellt hatten, und auch schon Artikel bekamen die Sie gar nicht Bestellt hatten. Und das bestellte Gemüse ist sehr oft schon Faulig, Obst und Gemüse das ist immer ein Lotterie Spiel, aber da ist es besser wenn man in den Billa Markt geht zum Obst/Gemüse Einkauf!

Artikel die eigentlich immer erhältlich sind werden nicht geliefert! Es zeigt das Desinteresse an der Kundschaft!

Leider wurde eine Pizza zu wenig geliefert aber verrechnet. Ich habe ein Mail gesendet, dass bis jetzt nicht beantwortet wurde.

Pünktlichkeit verbessern - die prognostizierte Lieferangabe wurde bei Weitem nicht eingehalten

Leider war der bestellte Schweineschopfbraten nicht lieferbar, aber wenn man die Lieferung dann um 17 Uhr am Samstag erhält, wird es sehr stressig Ersatz für das Wochenende zu besorgen. Da könnte man als zusätzlichen Kundendienst schon vorab Bescheid geben - zumal es sich um einen wichtigen Artikel in der Bestellung handelte. Zusätzlich erhielt ich noch eine Einkaufstasche, die nicht zu meiner Bestellung gehörte. Ich habe das beim Kundendienst gemeldet und sie wurde dann zeitnah abgeholt.

Mehrere Artikel nicht lieferbar die ich bestellt habe.

Wiederholte verschimmeltes Obst , unvollständige Lieferung nicht gelieferte aber verrechnete Ware....

2 mal dort bestellt 2 mal ist nur die hälfte geliefert worden Werde dort nie wieder bestellen

Der Bestellvorgang ist einfach und die Abholung klappte sehr gut, das Personal ist sehr freundlich. Ein Stern wird abgezogen, weil von meiner Fleischbestellung nur die Hälfte da war und ich am Abend für den Hauptgang natürlich zu wenig hatte. Wenn das bei der Abholung mitgeteilt worde wäre, hätten wir noch schnell eine Alternative kaufen können.

Lieferung nicht vollständig und falsche Ware geliefert, Lieferung kam außerhalb des Zeitfensters 20min zu spät

Ich hatte 2 Vodka Flaschen bestellt, die wurden nicht geliefert!

Sie haben gute und nette Zusteller , doch der Online Shop ist stark verbesserungswürdig - es funktioniert sehr oft nicht oder es gibt keine Zustelltermine , nicht nur kurzfristig nicht (innerhalb von 3-4 Tagen) , sondern gar nicht !!!! Ich überlege stark , hier nicht mehr zu bestellen , sondern zur Konkurrenz zu gehen , die da flotter sind .