Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil
ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte,
brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters .
Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn
auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab !
Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe !
Susanne Pahr
1050 Wien
26.08.2023
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
Einen Stern Abzug, weil nie alle bestellten Produkte lieferbar sind.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Alternative zum persönlichen Einkauf
Schön dass es die Möglichkeit gibt. Wenn man alternative Produkte angeben könnte, falls etwas nicht verfügbar ist, wäre das gut.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
einige Produkte haben gefehlt
Viele Produkte haben gefehlt, vor allem die, auf die wir unseren Rabatt genutzt haben. Das ist nicht in Ordnung, wirklich Schade!
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Antwort von BILLA Online Shop - shop.billa.at
03.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden bist. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team
Ihr seid super
Nur mit Eurer Bank gibt es immer wieder Ärger und das geht mir auf den Hugo
Die sind zu blöd zum abrechnen der Überweisungen
Das verdrießt einem das einkaufen
Leider habe ich 8 Artikel nicht erhalten. Und schon wieder die Austernpilze. Von 5 bis 6 x hintereinander bestellt und nie erhalten. Bitte, wenn nicht lieferbar, aus dem Angebot nehmen.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten mein letztes Mail beantworten
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Antwort von BILLA Online Shop - shop.billa.at
03.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dir mitteilen zu dürfen, dass dein Anliegen bereits geklärt werden konnte und du separat informiert wurdest. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns gerne telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at kontaktieren. Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team!
29.09.2023
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Schwache Oatly-Aktion
Lieferung wie immer bestens. Ware diesmal auch weitgehend. Allerdings hatte BILLA für die Oatly-Aktion offenbar (fast) keine Ware auf Lager genommen - keines der zum Ausprobieren bestellten Oatly-Produkte wurde tatsächlich geliefert.
Lieferzeiten wieder erweitern. Sorgfältiger die Einkaufslisten zusammenstellen, damit sich der Einkäufer die Reklamationen erspart.
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Antwort von BILLA Online Shop - shop.billa.at
29.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dein Anliegen bereits geklärt werden konnte. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns gerne telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at kontaktieren. Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team!
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