gute qualität und absoluter Spitzenservice. Helfen einem echt weiter. Gerade das Wassereinstellen am Anfang ist schwierig und das Thema mit der Salzelektrolyseanlage. Aber die Leute von dort machen das wirklich gut und mit persönlichem Einsatz.
würde immer wieder bestellen - aber ein Pool reicht :)
1. die beratung ist sehr mangelhaft, meine frage war zum unterschied zwischen bwt d 100 und dolphin E 10 - ergebnis: beide sind gut . das ist einfach zu wenig
2. der kauf vom bwt D 100 war ein flop, reinigungsleistung sehr mangelhaft, bei der reklamation wurde auf die geschilderten probleme erst gar nicht eingegangen
3 trotzdem das gerät gar nicht entspricht muss man die retoursendung selbst bezahlen, die ganze
abwicklung ist nicht sehr kundenfreundlich
ich würde den shop nicht weiterempfehlen
Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte teilen Sie uns mit, welches Problem bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist, sodass Sie uns nicht mit sehr gut bewerten konnten. Wir möchten uns stetig verbessern, daher wären wir über Ihr Feedback an service@apoolco.at sehr dankbar!
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die im Shop angegebenen Lieferzeiten Stimmen für große Dinge wie z.B Holzpools bei weitem nicht, aber das war bei speditionszustellung ja eigentlich zu erwarten
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Antwort von apoolco.at
25.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hatten Ihre Zahlung am 03.04.2023 verbucht - erst danach beginnt die angegebene Lieferzeit von ca. 5-10 Werktagen zu laufen. Ihr Holzpool hatten Sie am 20.04.2023 erhalten. Dies wären 13 Werktage, wobei hier auch ein Feiertag dazwischen war. Bitte entschuldigen Sie die kleine Lieferverzögerung und haben Sie Verständnis, dass es manchmal aufgrund von hohem Bestellaufkommen und Feiertagen, zu Verzögerungen kommen kann. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Holzpool zufrieden sind und Sie nun schon voll und ganz genießen können! Alles Gute und eine wunderschöne Badesaison wünscht - Ihr Apoolco Team.
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