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Bewertungen:

Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir möchten uns im Namen unseres Zustellers nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass die Auslieferung länger als erwartet gedauert hat. Unser Versandteam hat Ihre Bestellung prompt nach Erhalt bearbeitet und bereits am nächsten Tag an GLS übergeben. Aufgrund des hohen Auftragsvolumen bei GLS kam es anscheinend zur unerwarteten Verzögerung. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer!

Sehr geehrter Kunde! Ihr Feedback bedauern wir sehr, da wir trotz des hohen Service- und Bestellaufkommens in der aktuellen Pool-Hochsaison, stets unser Bestes geben und jeden Kunden umfangreich beraten. Ihre Reklamation wurde prompt durch unsere After-Sales-Abteilung bearbeitet und darauf hingewiesen, dass die Frühjahrsreinigung inkl. Entfernung von hartnäckigen Flecken, händisch erfolgen muss. Jegliche Poolroboter saugen nur "lose" Verschmutzungen auf und reinigen auch Algenablagerungen zuverlässig - sofern diese nicht noch von der Überwinterung verblieben sind. Sie profitieren bei uns vom 14-tägigen Rückgaberecht, auch bei "Nichtgefallen". Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass Rücksendekosten im Falle einer korrekten und schnellen Auslieferung durch unser Versandteam, kundenseitig zu tragen sind. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Sommer!

Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte teilen Sie uns mit, welches Problem bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist, sodass Sie uns nicht mit sehr gut bewerten konnten. Wir möchten uns stetig verbessern, daher wären wir über Ihr Feedback an service@apoolco.at sehr dankbar!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hatten Ihre Zahlung am 03.04.2023 verbucht - erst danach beginnt die angegebene Lieferzeit von ca. 5-10 Werktagen zu laufen. Ihr Holzpool hatten Sie am 20.04.2023 erhalten. Dies wären 13 Werktage, wobei hier auch ein Feiertag dazwischen war. Bitte entschuldigen Sie die kleine Lieferverzögerung und haben Sie Verständnis, dass es manchmal aufgrund von hohem Bestellaufkommen und Feiertagen, zu Verzögerungen kommen kann. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Holzpool zufrieden sind und Sie nun schon voll und ganz genießen können! Alles Gute und eine wunderschöne Badesaison wünscht - Ihr Apoolco Team.