Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die durchgehend hohe und außergewöhnliche Qualität der angebotenen Produkte. Das Sortiment wird als außergewöhnlich, vielfältig und innovativ hervorgehoben und hebt sich durch besondere Produkte von der Konkurrenz ab. Der Bestellvorgang wird als sehr einfach, unkompliziert und angenehm beschrieben. Kunden schätzen zudem die meist schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen. Auch die Rücksendung oder Reklamation wird als unkompliziert und kundenfreundlich beschrieben. Gelegentlich bemängeln Kunden jedoch lange Versandzeiten oder Teillieferungen. Einzelne Erfahrungen mit dem Kundenservice fallen negativ aus. Viele Kunden empfinden die Preise als eher hoch, sehen diese aber meist durch die Qualität gerechtfertigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenproidee.at
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Verifiziert
Gute Qualität der Produkte, die Abbildungen und Beschreibungen entsprechen der realen Produkten. Gratulation zu seit Jahren anhaltender Qualität
Verifiziert
Die Produkte sind wie immer qualitativ hochwertig und formschön!
Die Lieferung war verspätet und trotz eines Anrufs und einer zusätzlichen E-Mail wurde nichts unternommen, um das Geschenk fristgerecht ankommen zu lassen, das ist mehr als enttäuschend!
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten. Die Lieferverzögerung und die fehlende Reaktion auf Ihre Anfrage bedauern wir sehr – das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Für die entstandene Enttäuschung bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Ich würde auf Teilsendungen verzichten und nur eine Sendung schicken, auch wenn es ein paar Tage länger dauert, erspart Ihnen zusätzliches Porto.
Mit freundlichen Grüßen
Rudolf Ennikl
Verifiziert
Höchstzufriedene langjährige Kundin
Die Bestellungen kommen immer zeitgerecht und die Qualität der Produkte ist hervorragend. Ich bin seit Jahren eine zufriedene und treue Kundin. Mit Qualität zu einem fairen Preis kann man immer punkten.
Verifiziert
Ich bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden. Aktionszeiträume mit kostenloser Lieferung wären noch toll.
Verifiziert
Bisher war ich mit ProIdee 100 %ig zufrieden, aber von meiner letzten Bestellung vom 30.1. sind 2 Artikel, die angeblich lagernd waren, ohne Kommentar nicht bei mir eingetroffen. Mittlerweile habe ich eine Versandbenachrichtigung erhalten.
Bisher gab es immer eine Info, wenn etwas gesondert geliefert wird (und da meine ich nur vorrätige Produkte)
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass diesmal nicht informiert wurden. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per
E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Die Entschuldigung, dass der Auftrag mit Verspätung durchgeführt wurde.
Die Bezahlung erst nach Erhalt der Ware
Verifiziert
bin seit Jahrzehnten Kundin und immer zufrieden gewesen, tolle Produkte, wunderbarer Service. Preisgestaltung eher teuer.
Verifiziert
Alles ausgezeichnet!
Prompte Lieferung, sehr guter Service. Die Produkte haben eine sehr gute Qualität. Wenn ein Umtausch notwendig ist funktioniert das ebenfalls einwandfrei. Und das seit 15 Jahren.
Verifiziert
Rasche Lieferung, schön verpackt, gute Qualität. Ich kaufe schon viele Jahre bei Pro Idee und war immer sehr zufrieden
Verifiziert
Ich ärgere mich, dass ich vor dem Erhalt der Ware eine Zahlungserinnerung bekam und überlege, ob ich je wieder bei pro Idee bestellen werde. Das geht nämlich gar nicht. Bei meinem Anruf beim Kundenservice wurde ich von der mäßig freundlichen Dame am anderen Ende rausgeschmissen :(
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Gerne können Sie sich per E-Mail service@proidee.at. an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Verifiziert
Der Herr Pyjama ist sehr schön . Die Qalität ist sehr gut nur für die Sommerzeit leider viel zu warm.
Verifiziert
Hatte diesesmal gläser bestellt karton war stark beschädigt aber meine gläser waren heil und ist nicht immer so.
Verifiziert
Jahrelange Zufriedenheit
Ich bin schon viele Jahre Kundin von Pro Idee und wurde noch nie enttäuscht. Die Qualität und das Service ist beeindruckend.
Verifiziert
Bin jahrelanger Kunde und bis Dato immer sehr zufrieden. Qualität und aussergewöhnliche
Produkte gefallen mir sehr.
Verifiziert
Gute zufriedenstellenden Ware. Leider keine Info über E-Mail, dass es 3 und nicht nur 2 Teillieferung gibt. War etwas verwirrend.
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung auf. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Tolle und praktische Dinge, die man sonst kaum findet .
Immer wieder eine Bereicherung !
Verifiziert
Anregung... Es wäre bereichernd gewesen, wenn es irgend einen Hinweis beiliegend gegeben hätte, wo, wie oder welche richtige Seifenblasen-Lauge ich verwenden muss. Das beiliegende Fläschchen wird bald leer sein.
Antwort von proidee.at
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne werden wir Ihren Hinweis weiterleiten. Sollten Sie eine Frage oder auch einen Wunsch an uns haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05574-803 51 oder per E-Mail an service@proidee.at.
Verifiziert
Zufriedenheit!
...schon seit sehr langer Zeit Kunde, immer zufrieden! - Porto für Zusendungen wäre entbehrlich!
Verifiziert
Tolle Produkte zu günstigen Preisen. Die Lieferung ist etwas länger als die Konkurrenz
