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Bewertungen:

Cher client, nous expédions chaque commande depuis notre site en Autriche. De ce fait, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs pour différents pays de destination en raison de la distance et comme c'est votre cas. Votre commande a été traitée immédiatement après réception envoyé a toi. Vous devez donc faire livrer votre colis rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience ! Cordialement Gérald Klinglmayr Heimwerkertools Sehr geehrter Kunde, wir versenden jede Bestellung von unserem Standort in Österreich. Durch diesen Umstand kann es bei verschiedenen Zielländern auf Grund der Entfernung und wie es auch bei Ihnen der Fall ist, zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Ihre Bestellung wurde umgehend nach Bestelleingang bearbeitet und an Sie versendet. Sie sollten Ihr Paket daher zeitnah zugestellt bekommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools

Lieber Kunde, unser System hatte eine automatische Mail versendet, dass sich Ihre Lieferung um einige Tage verzögern wird. Eventuell wurde diese Infomail nicht an Sie zugestellt und wir entschuldigen uns für diesen Umstand bei Ihnen. Ihre Ware befindet sich aktuell auf dem Weg zu Ihnen und sollte daher zeitnah an Sie zugestellt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, falls wir die Lieferzeit nicht einhalten konnten. Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand! Ein Mitarbeiter ist bereits damit beauftragt zu prüfen, warum es zu diesem Umstand gekommen ist und wird umgehend mit Ihnen in Kontakt treten um eine für Sie passende und zufriedenstellende Lösung zu finden! Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie die längere Lieferzeit. Wir hatten Sie darüber schon letzte Woche per Mail informiert! Scheinbar haben Sie diese nicht erhalten. Das tut uns sehr leid! Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand vielmals und wir haben uns nochmals per Mail bei Ihnen gemeldet! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass die Ware trotz Stornierung noch an Sie versendet wurde. Wenn ein Bestellung im Versandlager bereits bearbeitet wurde und kurz vor Übergabe an den Versanddienstleister steht, kann es in Einzelfällen systembedingt dazu kommen, dass die Ware trotzdem versendet wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Liebe Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, sollte es bei Ihrer Bestellung zu Problemen und / oder Lieferverzögerungen gekommen sein, entschuldigen wir uns höflichst bei Ihnen. Dieser Umstand tut uns sehr leid und ist auch für uns sehr unangenehm! Es kommt seit geraumer Zeit leider bei einigen unserer regionalen Herstellern zu Lieferverzögerungen und teilweise sogar zu Produktionsausfällen, da die internationale Rohstoffknappheit auch bei uns nicht spurlos vorübergeht. Da wir in unserem Shop weit über 40.000 verschiedene Artikel in verschiedenen Größen und Farben anbieten, ist es für uns ein sehr hoher Aufwand, die Lieferzeiten tagesaktuell zu halten und hier stehen wir vor großen Herausforderungen. Da uns unsere langjährigen Hersteller und Lieferanten in der Vergangenheit immer termingetreu und mit hoher Qualität an uns geliefert haben, sehen wir es als Pflicht, mit ihnen diese schwierige Zeit gemeinsam zu bewältigen und zu überstehen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände und danke Ihnen vorab für Ihr Verständnis! Gerne sind wir bei Fragen und Lieferzeiten zu unseren Produkten für Sie da! Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Liebe Grüße aus dem Salzkammergut! Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie den Transportschaden. Selbstverständlich erhalten Sie eine kostenlose Ersatzlieferung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundensupport in Verbindung, damit wir eine umgehende Nachlieferung für Sie organisieren können. Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass die Zufriedenheitsanfrage vor der Zustellung Ihrer Bestellung eingegangen ist. Die Anfrage wird unabhängig von unserem Unternehmen automatisch versendet und ist wohl zu früh gekommen. Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, gerne würden wir wissen, warum Sie mit unserem Service oder Produkt nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns kontaktieren und mit uns die vorhandenen Unstimmigkeiten abklären würden. Wir finden sicher eine für Sie passende und zufriedenstellende Lösung! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, gerne würden wir die Beweggründe für Ihre Bewertung erfahren und mit Ihnen gemeinsam eine für Sie passende Lösung finden. Bitte melden Sie sich bei uns! Vielen Dank im Voraus! Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, ich habe mir den Sachverhalt Ihrer Bestellung angesehen und es gab eine Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und auch dafür, dass Sie scheinbar unsere Infomail über die etwas längere Lieferzeit nicht erreicht hat. Diese wird automatisch von unserem System versendet und manchmal als SPAM erkannt und nicht zugestellt. Laut unserem System wurde Ihnen Ihr Paket am 12.04.24 zugestellt und wir hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Falls wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir sind gerne und auch in Zukunft für Sie da! Liebe Grüße aus dem Salzkammergut! Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Guten Tag Frau Mischke, mit Bedauern sehe ich Ihre schlechte Bewertung an uns. Nach Ihrer Anfrage per Mail musste ich erst im Versandlager klären, wie der Status Ihrer Bestellung ist und nach deren Rückmeldung habe ich Ihnen dann eine Antwort zugesendet und mich auch für die Verzögerung entschuldigt. Sollten Sie diese Mail von mir nicht erhalten haben, bitte ich Sie noch den SPAM - Ordner zu prüfen. Ihre Ware wurde laut Sendungsverfolgung dann am 12.04.24 wie von mir im Mail angekündigt, zugestellt. Kundenzufriedenheit steht bei uns an höchster Stelle und sollten noch Fragen Ihrerseits bestehen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Lieber Kunde, wir liefern alle Bestellungen von unserem Standort in Oberösterreich aus. Daher kann es in Einzelfällen leider zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand. Laut Sendungsverfolgung wird Ihr Paket morgen an Sie zugestellt. Sie können dies selbst in Ihrem Kundenkonto anhand der Sendungsnummer nachprüfen! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Derzeit ist uns nicht klar, warum Sie die Lieferung noch nicht erhalten haben. Wir vermuten, dass Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gegangen ist. Wir senden Ihnen die Ware daher heute nochmals zu. Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Freundliche Grüße vom Team Heimwerkertools!

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Teillieferungen. Bezüglich Ihrer Nachlieferung sind wir bemüht, diese so schnell als uns möglich an Sie zu versenden. Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket an dem von Ihnen gewünschten Ablageort bereits am 26.06.23 vom Zusteller hinterlegt. Wir bitten Sie, dies zu prüfen. Sollte Ihr Paket nicht auffindbar sein, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools

Sehr geehrter Kunde, ein Mitarbeiter hat Ihre Anfrage von Freitag, den 30.06.2023 bereits beantwortet. Wir bitte um Verständnis, dass Anfragen per Mail im Regelfall ca. 2 - 3 Werktage in Anspruch nehmen. Danke für Ihr Verständnis! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Heimwerkertools