Der gewünschte Artikel war hier zum günstigsten Preis angeboten und letztlich bekam ich meine Bestellung zügig und gut verpackt zugestellt.
Der Bestellvorgang an sich schien zunächst unkompliziert; nach Abschluss und Erhalt der Bestätigung stellte sich jedoch heraus, dass die Lieferadresse falsch war. Meine sofort veranlasste Stornierung wurde nicht berücksichtigt. Die darauf folgende Kommunikation war zwar freundlich, aber ich empfand sie als stockend, unklar und verwirrend. Bis das Päckchen bei mir ankam, war mir nicht klar, ob alles, wie gewünscht verlaufen würde. Insofern halte ich den Bestellvorgang und die Kommunikationsmöglichkeiten für verbesserungswürdig. Im Nachhinein betrachtet war der Service gut und mir blieben durch das ganze Chaos sogar die Versandgebühren erspart.
Der Versand ging verspätet raus, und wurde auch noch ohne den kompletten Adressenzusatz verschickt. So das, dass Päckchen in der Gegend herum irrte, bisher wir es schließlich nach einigen Tagen beim Paketdienst abholen mussten. Das Produkt erreichte mich also über eine Woche später, als ich schon nicht mehr in der Anschrift weilte und somit muss man es mir jetzt mehr als 7 Wochen später mit Freunden nach Ecuador bringen! Toller Service!
Lieber Herr Gunkel, herzlichen Dank für das Feedback. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 9 Tagen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Herr Pohl, auch Ihnen danke ich sehr. Freut mich und uns immer sehr zu sehen, wenn unsere Kunden zufrieden sind. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 9 Tagen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 9 Tagen
Guten Tag lieber Herr Engel und vielen Dank für die Bewertung. LG Andreas Lindpointner, CEO
vor 9 Tagen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 9 Tagen
Guten Morgen und auch Ihnen danke für die Bestellung und Ihre Bewertung. Immer schön zu sehen, wenn alles reibungslos abläuft. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 9 Tagen
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Top Preise!!
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 9 Tagen
Liebe Frau Staiger, herzlichen Dank für Ihr Feedback. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 9 Tagen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 2 Tagen
Schönen guten Tag und herzlichen Dank für das tolle Feedback. Weiterhin viel Freude wünsche ich mit der gelieferten Ware. LG Andi Lindpointner, CEO
Keine Probleme, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Wenn Du genau das bekommst, was Du bestellt hast und immer über den Status informiert bist, dann ist das bei mir 100% oder 5 Sterne.
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vor 10 Tagen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 10 Tagen
Guten Tag und vielen lieben Dank für die Bewertung. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 10 Tagen
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Reibungsloser Ablauf
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 10 Tagen
Liebe Frau Meusel, schön, dass Ihnen unser Shop gefällt. Warum es nur 4 von 5 Sterne sind wissen wir leider nicht, doch hoffentlich erhalten wir bei der nächsten Bestellung die volle Punktezahl. Würde mich freuen, wenn Sie mir direkt auf andreas@sportgigant.at schreiben würden, oder hier als Antwort, warum es an dem 5. Stern gescheitert ist. Herzlichen Dank. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 10 Tagen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 10 Tagen
Liebe Fr. Stickel, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. LG Andreas Lindpointner, CEO
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