Der gewünschte Artikel war hier zum günstigsten Preis angeboten und letztlich bekam ich meine Bestellung zügig und gut verpackt zugestellt.
Der Bestellvorgang an sich schien zunächst unkompliziert; nach Abschluss und Erhalt der Bestätigung stellte sich jedoch heraus, dass die Lieferadresse falsch war. Meine sofort veranlasste Stornierung wurde nicht berücksichtigt. Die darauf folgende Kommunikation war zwar freundlich, aber ich empfand sie als stockend, unklar und verwirrend. Bis das Päckchen bei mir ankam, war mir nicht klar, ob alles, wie gewünscht verlaufen würde. Insofern halte ich den Bestellvorgang und die Kommunikationsmöglichkeiten für verbesserungswürdig. Im Nachhinein betrachtet war der Service gut und mir blieben durch das ganze Chaos sogar die Versandgebühren erspart.
Der Versand ging verspätet raus, und wurde auch noch ohne den kompletten Adressenzusatz verschickt. So das, dass Päckchen in der Gegend herum irrte, bisher wir es schließlich nach einigen Tagen beim Paketdienst abholen mussten. Das Produkt erreichte mich also über eine Woche später, als ich schon nicht mehr in der Anschrift weilte und somit muss man es mir jetzt mehr als 7 Wochen später mit Freunden nach Ecuador bringen! Toller Service!
Schnelle und unkompliziert Lieferung und günstiger Preis!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Gute Qualität zu unschlagbarem Preis.
Lieferung dauerte ein bisschen länger als angegeben, aber Top Kundensupport.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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GLS Versand war problematisch, 12 Tage von Oberösterreich bis Wien. Adresse wurde zwar auf der Rechnung nicht aber auf dem Paket richtig angeführt.
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 2 Tagen
Guten Tag und danke für das Feedback, wir werden das mit der Adresse an die zuständige Position weitergeben. Sie haben es recht speziell angegeben die Adresse bzw. die Zusatzinfo wird in der Regel nicht automatisch übertragen. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Alles bestens
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vor 2 Tagen
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Freundliche Konversation. Schnelle Lieferung
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vor 2 Tagen
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Alles top
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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ausgezeichneter kundenservice
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 4 Tagen
Guten Tag Frau Jacobsen und herzlichen Dank für das tolle Feedback. LG Andi Lindpointner, CEO
Schönen guten Tag aus der Sportgigant-Zentrale in Leonding, vielen Dank für das tolle Feedback. Freut uns natürlich sehr, wenn immer alles zur Zufriedenheit verläuft. LG Andi Lindpointner, CEO
vor 8 Tagen
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Orientiert zu Klient
Preise, Qualität und Fachliche Apps.
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
vor 4 Tagen
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihr Feedback. LG Andreas Lindpointner, CEO
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