alina-cosmetics.comBewertungen:
3 479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10 318 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Alina" und ich bin sehr zufrieden! Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Süß fand ich den "persönlichen" Gruß. ;-) Ich werde garantiert Kunde bleiben... Daumen hoch!
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.
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Bewertungen für alina-cosmetics.com
IR
irmgard r.
kevelaer
vor 2 Tagen
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CF
Coe F.
Hohen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit! Wohl auch durch dpd
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Antwort von alina-cosmetics.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung vom 24.04. wurde am 26.04. verschickt. Leider können wir hier keinen schnelleren Versand garantieren, da die Versandzeit in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen in Anspruch nimmt. Bitte beachte, dass es aufgrund des Feiertags gestern, zu einer Verzögerung kommen könnte. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
vor 4 Tagen
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vor 7 Tagen
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nach der Bestellung keine Auftragsbestätigung bekommen.
Firma hat sich entschuldigt,war auch das erste mal.War immer sehr zufrieden.
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Antwort von alina-cosmetics.com
vor 7 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diesmal die Bestellbestätigung nicht erhalten hast. Diese wurde auch versendet, konnte aber aus einem Grund nicht zugestellt werden. Bei Fragen kannst du dich aber immer gerne telefonisch oder per Mail erreichen. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr spät
Aber tolle perfümproben
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Antwort von alina-cosmetics.com
vor 7 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung vom 20.04. wurde am 24.04. zugestellt. Leider können wir hier keinen schnelleren Versand garantieren, da die Versandzeit in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen in Anspruch nimmt. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben und angemessene Lieferzeit.
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vor 10 Tagen
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Lieferung hat ein wenig länger gedauert
Dafür perfümproben viele und super
Immer wieder gern Proben
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Antwort von alina-cosmetics.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Der Versand nach Deutschland dauert in der Regel 2-4 Werktage sobald das Paket unser Lager verlässt. Es wurde auch innerhalb dieser Zeit zugestellt. Wir wünschen dir daher viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, wenn du wieder bei uns bestellst. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
vor 13 Tagen
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Antwort von alina-cosmetics.com
vor 13 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Gerne kannst du uns noch per E-Mail oder Telefon kontaktieren und uns deine Gründe für diese Bewertung zusenden. Viel Freude auf diesem Wege mit deiner ALINA-Bestellung. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
17.04.2024
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RA
Rudolf A.
Wien
17.04.2024
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11.04.2024
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AH
Alexander H.
Wolfenbüttel
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von alina-cosmetics.com
12.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Gerne kannst du uns weitere Details zu deiner Bewertung auch an unser Kundenservice melden. Dann klappt es beim nächsten Mal vielleicht auch mit 5 Sternen. Viel Freude mit deiner ALINA-Bestellung & lieben Gruß, dein ALINA-Team
NW
Norbert W.
Solms
11.04.2024
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10.04.2024
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Abwicklung super, Versand über DPD zu lange.
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09.04.2024
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Echte Artikel und Lieferung ist
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SW
Susi W.
Berlin
08.04.2024
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…damaged delivery, aber vollständiger Inhalt
Die Bestellung wurde schnell versandt und kam mit allerhand versprochenen Proben an. Allerdings war der Karton zerrissen und offensichtlich der Inhalt durchstöbert. Mein Glück war wohl, dass der Verursacher sich nicht für Lippenstifte interessiert!
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07.04.2024
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05.04.2024
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Schlecht verpackt. Artikel innen staubig.
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04.04.2024
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02.04.2024
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Lieferung zu langsam und kam dann nicht mal an dem per E-Mail angekündigten nächsten Werktag.
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Antwort von alina-cosmetics.com
03.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Der Versand deiner Bestellung hat 3 Werktage in Anspruch genommen. Das ist auch die reguläre Versandzeit. Bitte beachte auch, dass jetzt das Osterwochenende war und Montag ein Feiertag war. Vielen Dank für dein Verständis. Wir wünschen dir trotzdem viel Freude mit deiner ALINA-Bestellung. Lieben Gruß, dein ALINA-Team