alina-cosmetics.comBewertungen:
3 544 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10 493 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Alina" und ich bin sehr zufrieden! Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Süß fand ich den "persönlichen" Gruß. ;-) Ich werde garantiert Kunde bleiben... Daumen hoch!
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
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Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.
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Bewertungen für alina-cosmetics.com
28.06.2023
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25.06.2023
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Ware bisher nicht geliefert
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Antwort von alina-cosmetics.com
26.06.2023
Es tut uns leid, dass deine ALINA-Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir haben dazu bereits bei dpd urgiert. Sobald wir eine Information darüber erhalten, werden wir dich per E-Mail kontaktieren. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Alles hat gut geklappt.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alina ist super, aber mit dem Versand über dpd hat es überhaupt nicht geklappt.
Schade, würde gerne öfter bestellen, aber das ist zu stressig
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KS
Karin S.
Göppingen
17.06.2023
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Schnelle Lieferung und fairer Preis
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16.06.2023
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14.06.2023
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Alles geliefert wie bestellt und extra Proben mit dabei. Ware ist super verpackt.
Bearbeitungszeit bis zum Versand hätte noch etwas schneller sein können.
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13.06.2023
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13.06.2023
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07.06.2023
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Packet kommt noch nicht.
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Antwort von alina-cosmetics.com
07.06.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Es kann nun sein, dass das Paket retourniert wird. Bitte wende dich bei weiteren Fragen an unser kundenservice@alina-cosmetics.com.
02.06.2023
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Keine Lieferung
Die Ware wurde vor ca. 10 Tagen bestellt und bezahlt und ist bis heute nicht bei mir angeliefert worden.
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Antwort von alina-cosmetics.com
05.06.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung wurde erfolgreich zugestellt. Wenn dem nicht so ist, müssen wir eine Nachforschung vornehmen. Sende uns dazu bitte eine E-Mail an kundenservice@alina-cosmetics.com. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
29.05.2023
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29.05.2023
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28.05.2023
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1 flasche vom
Parfüm war kaputt und ich hatte es für ein Geburtstagsgeschenk geschenkt das war so ein Lancom Set und das Idol Parfüm kam kaputt an haben es erst beim
Übergeben vom Geschenk gemerkt und das war sehr unangenehm!
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Antwort von alina-cosmetics.com
30.05.2023
Es tut uns leid, dass das Produkt beschädigt bei dir angekommen ist. Bitte sende dieses an uns retour und wir werden dir schnellstmöglich die Ersatzlieferung zukommen lassen. Das Retourenlabel kannst du unter kundenservice@alina-cosmetics.com anfordern. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
VM
Verena M.
Mainz
27.05.2023
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Ware sehr gut, Lieferung mit DPD sehr schlecht, Paketbote klingelt nicht, fährt Ware zurück ins Depor, am nächsten Tag gibt er es auch ohne Zustellversuch direkt im Pickup-Shop ab, DPD SEHR mangelhaft
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26.05.2023
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25.05.2023
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UL
U. L.
NBG
23.05.2023
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21.05.2023
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Ich warte viel zu lange auf meine beste
Ich warte viel zu lange auf meine Bestellung
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Antwort von alina-cosmetics.com
22.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung wurde storniert, da du uns eine E-Mail dazu gesendet hast. Gerne kannst du dich nochmals an unsere Hotline wenden. Du müsstest jedenfalls eine neue Bestellung tätigen. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
EK
Elvira K.
Fürstenfeldbruck
19.05.2023
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