cecil.atBewertungen:
605 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 058 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe T-Shirts zur Probe in Unifarbe gekauft -- gute Qualität, tolle Farben
Preis-Leistungsverhältnis ist o.k.
bei der Größe steht extra dabei, dass man eine Nummer kleiner bestellen soll -- dem kann ich nur zustimmen...
Habe mir sicherheitshalber auch meine übliche Größe M bestellt.
Sind alle 4 wieder retour gegangen, weil die Shirts wirklich größer geschnitten sind.
Super finde ich auch, dass die Shirts, trotz für mich kleinerer Größe, nicht so eng anliegend sind.
rasche Lieferung
Leider waren nicht alle Größen der Shirts vorhanden
Positiv ist, dass man eine Benachrichtigung bekommt, wenn die T-Shirts wieder lagernd sind
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo normalerweise bin ich zufrieden
Jedoch bei der letzten Bestellung waren Zwei Artikel dabei die nach dem waschen sich total verzerrt haben und eingegangen sind hab diese lt etikett mit 30 Grad gewaschen wäre toll wenn ich einen Gutschein zu diesen 2 Artikel bekommen würde
Mfg Karin Schwab
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HS
Helmuth S.
Wels
Bewertungen für cecil.at
AS
Annemarie S.
Österreich
02.10.2023
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HP
Hermine P.
Puchenau
31.08.2023
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Antwort von cecil.at
01.09.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
Wir freuen uns, dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
21.08.2023
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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20.08.2023
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10.08.2023
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31.07.2023
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28.07.2023
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26.07.2023
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cecil.at
17.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Wir sind stets bemüht uns und unsere Produkte zu verbessern.
Daher würden wir uns freuen, wenn du uns eine konkrete Reklamation über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen lässt.
Unsere freundlichen Mitarbeiter*innen helfen dir gerne weiter.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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07.07.2023
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06.07.2023
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17.06.2023
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07.06.2023
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31.05.2023
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HS
Helmuth S.
Wels
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo normalerweise bin ich zufrieden
Jedoch bei der letzten Bestellung waren Zwei Artikel dabei die nach dem waschen sich total verzerrt haben und eingegangen sind hab diese lt etikett mit 30 Grad gewaschen wäre toll wenn ich einen Gutschein zu diesen 2 Artikel bekommen würde
Mfg Karin Schwab
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Antwort von cecil.at
04.10.2023
Hallo Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Bestellung Grund zur Reklamation gab. Unser vorrangiges Ziel ist es, sicherzustellen, dass du rundum zufrieden bist.
Du erhälst in Kürze eine E-Mail von uns, damit wir dein Anliegen weiter bearbeiten können.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäusch!!!!!!
Vor 11 Tagen ist die Paket versendet geworden und noch immer nicht da. Von Cecil Kundenservice gibt kein Auskunft und auch keine Nachsendung. Das einzige was ich gesagt bekommen habe "Ich soll nicht jeden Tag anrufen"!!!!! Kundenfreundliche Firma ist das nicht!!!!!!
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Antwort von cecil.at
23.05.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass du länger auf deine Bestellung warten musstest.
Wir haben in den letzten Tagen ein paar Verzögerungen. Derzeit herrscht ein erhöhtes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es auch schwer alle Lieferungen fristgerecht an den Kunden zuzustellen.
Wir nutzen dein Feedback dazu, um die Prozesse zu verbessern.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
BO
Brigitte O.
Gramatneusiedl
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung in Ordnung. Ware qualitativ okay, jedoch sind die Größen zu groß geschnitten. Sowohl bei T-Shirt, als auch Jacke. Bin jetzt unsicher, ob die kleinere Größe passen würde.
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Antwort von cecil.at
12.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bemerkungen mitzuteilen.
Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist.
Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website www.cecil.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
SR
Sylvia R.
Bludenz
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte nur 2 anstelle von 3 Artikel im Paket!!! Auf dem Lieferschein ebenfalls 3 Artikel. Kundenservice angeschrieben und seit 4 Tagen KEINE Antwort.
Ware ist bereits vollständig bezahlt.
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Antwort von cecil.at
24.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Unser Kundenservice hat leider keine Mitteilung erhalten.
Daher würden wir uns freuen, wenn du uns eine konkrete Reklamation mit Angabe des fehlenden Artikel über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen lässt.
Unsere freundlichen Mitarbeiter*innen helfen dir gerne weiter.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team