Die BioHort Hochbeete sind mit bestechend ausgeklügeltem und elegantem Design und aus hochwertigem Material gefertigt. Sie wirken langlebig und stabil. Allerdings, der "Einfache Ein-Personen-Aufbau - nur 8 Schrauben" ist nur dann so, wenn man einen Akkuschrauber besitzt, da es unmöglich ist die Schrauben per Hand reinzudrehen. Es wäre gut, wenn darauf bei der Bestellung explizit hingewiesen würde. Dennoch würde ich bei einem Wiederkauf dasselbe Produkt wählen.
Wenn ich regional einkaufe (20 km) vom Firmensitz entfernt und dann bei der Montage bemerke, dass zwei gleiche Teile (Teil H für die Aussteifung) fehlen, dann erwarte ich mir beim ersten telefonischen Kontakt
1. den Ausdruck des Bedauerns
2. die Möglichkeit das Teil abzuholen um nicht bis nach dem angesagten Starkwind die unvollständig montierte 200 cm Kiste auf freiem Felld stehen lassen zu müssen
3. eine Sendung mit einem anderen = besseren = unkomplizierteren Zusteller als GLS.
Gute Produktübersicht, klare Auflistungen und Preise; Zahlungsmethoden sind nicht aktuellster Stand;
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Antwort von Biohort Onlineshop
06.05.2024
Sehr geehrte Frau Zier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung.
Wir sind stets bemüht, die Zahlungsarten in unserem Onlineshop aktuell zu halten. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Geben Sie uns gerne Ihren konkreten Wunsch an ecommerce@biohort.at bekannt.
Viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Biohort!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Wir, 3 Personen an verschiedenen PC`s, haben ärgerliche Probleme mit dem Warenkorb. Auch diverse Artikel sind sehr schwer zu finden, wenn man nicht die korrekte Bestellnummer hat. ( welche der Käufer selbstverständlich nicht kennt).
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Antwort von Biohort Onlineshop
03.05.2024
Sehr geehrte Frau Gatterer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass es Grund zur Beanstandung gibt und es zu Problemen beim Bestellvorgang gekommen ist.
Unser E-Commerce-Team steht unseren Website-Besuchern gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Ich habe über 2 Wochen immer wieder versucht, ein Gartenhaus zu bestellen, aber es hat immer wieder Probleme mit dem Warenkorb gegeben. Es wurden Artikel verrechnet, welche plötzlich aus dem Warenkorb verschwunden sind. Die gesamte Gartenhütte incl. Zubehör war völlig in Ordnung, aber die Onlineseite hat mir sehr viele grauen Haare beschert.
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Antwort von Biohort Onlineshop
03.05.2024
Sehr geehrte Frau Gatterer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass es Grund zur Beanstandung gibt und es zu Problemen beim Bestellvorgang gekommen ist.
Unser E-Commerce-Team steht unseren Website-Besuchern gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Passt
Schnell, gut verpackt, gute Qualität 👍
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Antwort von Biohort Onlineshop
02.05.2024
Sehr geehrter Herr Hofer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Einkauf bei Biohort sind.
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
Früher als in der Lieferzeit angegeben
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Antwort von Biohort Onlineshop
30.04.2024
Sehr geehrte Frau Spacek,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind bemüht, jede Bestellung schnellstmöglich auszuliefern. Je nach Verfügbarkeit kann es daher zu deutlich früheren Lieferterminen kommen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Bei der Anlieferung mit der Spedition kam ein zu großer LKW und wie mussten 1km fahren und dort das Hochbeet selbst abholen.
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Antwort von Biohort Onlineshop
29.04.2024
Sehr geehrte Frau Speychal,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Grundsätzlich liefern wir "frei Bordsteinkante". Voraussetzung ist, dass die Straße mit einem 38 t-LKW (Durchfahrtshöhe 4 m) befahrbar ist. Sollte dies nicht gegeben sein, ist ein Hinweis bei Bestellung unbedingt erforderlich. Tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie gewünscht erfolgen konnte. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Hochbeet!
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!
Freundliche Grüße
Ihr Biohort Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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