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Mikes Toolshop GmbH
Bewertungen:

2 439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15 917 Bewertungen insgesamt  

4,98
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.05.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Mikes Toolshop GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sechs von fünf ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Der wohl beste Shop in Austria 👍 ——————————————————— Preisleistung 100% TOP Qualität 100% TOP Lieferzeit 100% TOP Freundlichkeit 100% TOP ——————————————————— Ich durfte letztens mit Hr. Keller telefonieren und ich muss sagen, 💯% Kompetent, freundlich und Kundenorientiert 👍 TOLLES TEAM ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🇦🇹 🤝🇩🇪

Relevanteste negative Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht beantworten, da ich jetzt nach 10 Tagen noch keine Ware erhalten habe !! Ware wo Lieferzeit 1-3 Tage ist, kann auch als Teillieferung gesendet werden !! Aber leider keinerlei Info 🤷🏻‍♂️
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Mikes Toolshop GmbH

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Neueste zuerst
vor 10 Stunden
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JG
jonas g.
berlin
vor 13 Tagen
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23.04.2024
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17.04.2024
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Lieferzeit?
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
17.04.2024
Vollkommend richtig, habe mich als Geschäftsführer persönlich entschuldigt. Haben leider übersehen die Bestellung zu versenden und verpacken und haben auch ein Geschenk dazu gelegt. Die Ware ist bereits zugestellt worden. Bitte die Maschine zur Garantie-Erweiterung anmelden!
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Artikel sind einwandfrei, jedoch längere Wartezeiten

Die Artikel sind einwandfrei, auch der Zustand. Lediglich die Versandzeit / bis das Paket wirklich verschickt wurde hat mir mit insgesamt über einer Woche etwas zu lange gedauert
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
14.04.2024
Vielen Dank für deinen Einkauf und die Bewertung. Bei dem bestellten Steckergehäuse war laut Shop nur eines auf Lager und wenn zwei bestellt wurden, mussten wir etwas warten bis alles zusammen ist. Hab einen erholsamen Sonntag und Dankeschön für deinen Einkauf bei uns.
11.04.2024
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
11.04.2024
Vielen Dank für die Bestellung und Abgabe der Bewertung. Es wurden zwei Produkte bestellt, wo eines mit der Lieferzeit: Dieser Artikel erscheint frühestens am 19 April 2024 - markiert war. Sobald alles da ist, wird die Bestellung prompt abgewickelt. Die Aufforderung zur Bewertung kommt automatisch nach 10 Tagen, viele Kunden lassen die E-Mail liegen oder ignorieren diese. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
PK
Peter K.
Mariapfarr
05.04.2024
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11.03.2024
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
11.03.2024
Sie haben recht, es ist eine schwierige Frage. Es wurden zwei Festool Neuheiten Produkte bestellt welche erst im Mai kommen sowie zwei lagernde Produkte, welche sofort verfügbar waren. Wir haben Ihnen die sofort verfügbaren Produkte zugesandt und die Produkte welche erst im Mai kommen mit Nachlieferung markiert. Es war von uns nur gut gemeint, so dass sie keine zwei Monate auf den Micro-Systainer und die P Biteinlage warten müssen. Dennoch möchten wir uns sehr höflich für Ihren Einkauf bedanken, auch wenn wir die vier Sterne nicht in vollen Umfang so verstehen wie sie es wahrscheinlich gemeint haben, aber das ist okay
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteile von Festool haben schon eine lange Lieferzeit.
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
05.03.2024
Vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht. Ja die Lieferzeit von unseren Lieferanten frustriert auch uns sehr. Wir sind machtlos und müssen warten und hoffen. Haben aber in der Vergangenheit, ohne die entstehenden Kosten zu berücksichtigen, auch Produkte nachgeliefert.
29.02.2024
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung hatte es etwas Länge gedauert an sonsten alles top .
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
21.02.2024
Wir danken sehr herzlich für Ihre Bewertung. Wie Sie vielleicht gesehen haben war die Lieferzeit zwischen 6-12 Werktagen angegeben und am 8 Werktag haben Sie die Ware in den Händen gehalten. Wie bei anderen Shops üblich geben wir die Lieferzeit auf der Produktseite, im Warenkorb, bevor die Bestellung abgeschlossen wird sowie auf der Bestellbestätigung aus. So möge Ihre Maschine wieder vollumfänglich funktionieren sowie ein allseits sicheres arbeiten.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellung wurde in Rekordzeit…in

Die Bestellung wurde in Rekordzeit abgewickelt und geliefert. Leider hatte ich mich in der Bestellung vertan und musste das Paket zurücksendenden. Nach einer Bearbeitungszeit von ca. 3 Tagen wurde mir nach Rückfrage das Geld sofort aufs Konto überwiesen. Im Großen und Ganzen wirkt der Händler sehr freundlich und Zuverlässig!
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
19.02.2024
Wir danken Ihrer gnädigen Bewertung. Es wurde eine falsche Maschine bestellt, welche wir mit defekten Karton retour erhalten haben. Ihre E-Mail zum Widerruf kam am Samstag Mittag und wir haben versucht prompt auf alle Geschäftsfälle zu reagieren und haben es wohl nicht in der von Ihnen geforderten Zeit geschafft.
27.01.2024
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
27.01.2024
Vielen Dank die Bestellung und Mühe zur Abgabe einer Bewertung. Wir haben soeben eine E-Mail geschrieben wo wir höflich Fragen was nicht ganz gepasst hat bzw. wo es ggf eine Unannehmlichkeit gab. Über eine kurze Antwort wären wir sehr dankbar, nur so können wir unseren Service verbessern. Die bestellten Fräser wurden vor dem Versand überprüft, es gab ein handschriftliches Dankeschön und alles wurde deutlich schneller geliefert als im Shop angegeben. Wen wir wo helfen können sind wir natürlich gerne da.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ganz in meiner Nähe, kein Versand notwendig.
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
27.01.2024
Sehr geehrter Kunde aus dem Ort, wir danken vielmals für Ihre Bestellung und haben Ihnen gerne weitere Fragen bei der Abholung der Ware beantwortet. Herzlichen Dank für Ihre vier Sterne Bewertung .
SR
sepp r.
M Indersdorf
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
guter ausrüster bin immer zufrieden
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17.01.2024
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
17.01.2024
Pardon, das wir vom Hersteller ein Produkt bekommen haben wo eine Fehlmenge verpackt war. Wir haben Ihnen prompt ein vollständiges Produkt zugesandt sowie die Fehlmenge geschenkt. So gesehen ist Ihnen keine Stehzeit passiert und haben deutlich mehr bekommen als Sie bezahlt haben.
07.01.2024
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
07.01.2024
Hey, danke für die Mühe zur Abgabe der Bewertung. Wie vieles im Leben liegt auch zu dieser Bestellung eine Faktenlage zugrunde, welche ehrlich betrachtet, im Zwist zu der Bewertung steht. Als Datenbasis, ist auch für Sie selber einsehbar, das der Versand schneller erfolgte als bei der Bestellung angegeben und die Ware innerhalb der angegeben Lieferzeit zugestellt wird. Trotz Urlaub, Weihnachten, Neujahr. Wir haben vollumfänglich und offensichtlich für alle einsehbar kommuniziert das wir in Betriebsurlaub sind. Ebenfalls haben wir die Ware in unserem Urlaub versendet und uns bemüht alles prompt abzuwickeln. Kommunikation ist ein wichtiges gut und wir sind auf unzähligen Kanälen für unsere Kunden da.
23.12.2023
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
23.12.2023
War echt ratz-fatz - 3 Werktage Lieferzeit, kurz vor Weihnachten, wir haben alle Hebel bewegt das es nicht die angegebenen 15-20 Tage gedauert hat. Hab dennoch vielen Dank für deinen Einkauf und ein zufriedenes neues Jahr! Wenn es eine Reklamation gab sind wir natürlich gerne da.
21.12.2023
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
21.12.2023
Vielen lieben Dank für deinen Einkauf und Abgabe der Bewertung. In der Tat werden hier fünf Sterne vermessen gewesen. Leider fehlte bei der Tauchsäge das so genannte Anschlusskabel und wir mussten dies dem Kunden nachsenden. Auch wenn wir sorgfältig immer alles überprüfen, kann es auch uns mal passieren, dass wir bei der Inhalt lle etwas übersehen. Wir wünschen viel Freude mit der großartigen Tauchsäge und sind bei Fragen zur Anwendung oder den Möglichkeiten natürlich jederzeit für dich da . Hab schöne Weihnachten und ein gesundes und zufriedenes neues Jahr!
16.12.2023
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Antwort von Mikes Toolshop GmbH
16.12.2023
Vielen Dank für deinen / Ihren Einkauf! Ich hoffe die Bora Sägeböcke sind heil angekommen. Leider hat sich DHL in der Vorweihnachtszeit eine Woche zeit gelassen für diese Sperrgut-Sendung! Wir haben jedenfalls alles prompt abgewickelt und die Bestellung natürlich am selben Tag abgewickelt. Wir danken herzlich und wünschen viel Freude mit dem tollen Produkt. Bei Fragen sind wir natürlich jederzeit da. Schöne Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!