monsterzeug.atBewertungen:
248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 952 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
hab ein personalisiertes Produkt gekauft, Schriftzug war leider nicht zentriert, zu spät für Umtausch. Habe reklamiert und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort erhalten und eine GS von 25% angeboten bekommen. SUPER
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MF
Margit F.
Rabensburg
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein personalisiertes Geschenk bestellt, der Rahmen und das Bild war super schön und auch die Lieferung einwandfrei! Leider war der Name falsch, somit habe ich mich an das Kundenservice gewendet rasche Rückmeldung- Betrag aktualisiert, alles kein Problem. Ich musste mir ein neues bestellen allerdings mit Versandkosten (die erste Bestellung war über die Versandkosten) dies habe ich nicht eingesehen und auch gemeldet aber keine Rückmeldung erhalten! Das finde ich schade, da es ja nicht mein Fehler war.
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Bewertungen für monsterzeug.at
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Originelle Ideen
Richtig tolle, originelle Ideen für Geschenke.
Die Verpackungen der letzten Lieferung war allerdings ziemlich mau. Die Ware konnte im Paket umherpurzeln und sah entsprechend mitgenommen aus.
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GS
Gerhard S.
Felixdorf
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten
Die ware war in Ordnung
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Antwort von monsterzeug.at
13.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Sendung zu Problemen kam.
Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
HK
Helmut K.
Wien
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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UG
ute g.
villach
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Angenehmes Material, hält die Füße schön warm
vielleicht etwas zu schwer
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vollständige Lieferung, aber ohne Sendunsverfolgung
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Famous Stern
Habe ein personalisiertes Geschenk bestellt, der Rahmen und das Bild war super schön und auch die Lieferung einwandfrei! Leider war der Name falsch, somit habe ich mich an das Kundenservice gewendet rasche Rückmeldung- Betrag aktualisiert, alles kein Problem. Ich musste mir ein neues bestellen allerdings mit Versandkosten (die erste Bestellung war über die Versandkosten) dies habe ich nicht eingesehen und auch gemeldet aber keine Rückmeldung erhalten! Das finde ich schade, da es ja nicht mein Fehler war.
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Antwort von monsterzeug.at
21.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass es hier zu derartigen Problemen kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - Laterne Glasscheibe zerbrochen
Schnelle Lieferung, aber leider war die Laterne zerbrochen. Keine Ersatzscheibe- Lieferung möglich. Wäre ein personalisiertes Geschenk für Hochzeit gewesen.
War auch kein Hinweis auf der Verpackung, Vorsicht Glas.
Musste dann woanders etwas besorgen.
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Antwort von monsterzeug.at
08.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass es hier zu einem Transportschaden kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
MF
Margit F.
Rabensburg
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hochzeitsstruhe
hab ein personalisiertes Produkt gekauft, Schriftzug war leider nicht zentriert, zu spät für Umtausch. Habe reklamiert und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort erhalten und eine GS von 25% angeboten bekommen. SUPER
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Durchwachsen
Meine erste Bestellung kam nie bei mir an, wurde aber problemlos rückerstattet. Blöd war nur, dass es ein Geschenk sein sollte und ich zum Anlass dann mit leeren Händen da stand.
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Antwort von monsterzeug.at
10.10.2023
Sehr geehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung verloren gegangen ist.
Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
CE
christian e.
grossrussbach
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
LIEFERZEIT
Es stand in der Anzeige 2 bis 3 Werktage Lieferzeit. Es wurden 5 Tage und dadurch hatten wir zur Erstkommunion kein Geschenk. Sonst alles in Ordnung
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Antwort von monsterzeug.at
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es hier zu Verzögerungen durch DHL kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist schön ausgeführt, aber leider wurde das Lieferdatum nicht eingehalten, dadurch kam das Geschenk zu spät. Das war etwas enttäuschend.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erst eine Woche später als angegeben, es war als Geschenk gedacht, aber leider zu spät gekommen. Das Geschenk an sich war schön.
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Antwort von monsterzeug.at
08.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass es hier zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister kam. Gerne geben wir Ihr Feedback auch noch einmal an die entsprechende Abteilung weiter.
PM
Petra M.
Wien
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestätigungsmail gleich nach der Bestellung,dann jedoch 4 Tage keine weitere Info.
Das fand ich nicht sehr toll.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay bis auf die Gravour des Namens...statt #Noel Liem#, Noel Liam...
Beste Grüße
Mario de Pasqualin
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BR
Babsi R.
Niederösterreich
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt sieht wie auf dem Foto aus; Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden, Produkt ist zu spät gekommen.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
bestens verpackt, nur der link der sendungsverfolgung hat immer nur zum Shop geführt
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine erste Bestellung ist alles recht gut gelaufen.
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EK
Erwin K.
Wien
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gepaart mit prompter Lieferung! - Chappeau
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Spardose aus Holz
Wäre für taufe gewesen gekommen ist Kommunion
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