Hab‘ erstmals eine Bestellung bei euch getätigt; bin mit dem Bestellvorgang, der Lieferung, der Qualität absolut zufrieden.
Werde sich wieder - wenn‘s was passendes und interessantes für mich gibt - wieder bestellen.
Mit sportlichen Grüßen
Robert Wibmer
Von Bestellung und Lieferung her alles ok. Kein kostenfreies Rücksende-Etikett. Kosten sowohl für Lieferung aber insbesonders für Rücksendung (kann schon mal es zu gross/zu klein sein) sehr hoch. Knapp 12€ für die Retoute. Gesamt somit ca 17 € für nix. Somit: kein zweites Mal
Ware deutlich mehrfach beschädigt und keine Rückmeldung vom Kundenservice
Die am 23.01.2024 gelieferte Ware (Bestellung Nr. SF586769) ist an mehreren Stellen deutlich beschädigt (siehe exemplarische Fotos). Da ich Neuware bezahlt habe, erwarte ich auch, dass diese neu ist. Meine E-Mail an den Kundenservice vom 23.01.2024 blieb unbeantwortet. Beides inakzeptabel.
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Antwort von sportfits.at
09.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie anscheinend einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wie wir sehen können hat sich bereits nach kurzer Zeit ein Mitarbeiter unserer Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die weiteren Schritte mitgeteilt. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie das Paket retourniert haben. Sobald der Paketinhalt geprüft wurde werden wir selbstverständlich alles weitere in die Wege leiten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
Prompte Lieferung, alles zur besten Zufriedenheit, vielen Dank, gerne wieder.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musste den Versand nach Deutschland selber bezahlen. Sehr traurig!!
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Antwort von sportfits.at
25.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir erheben für Bestellungen innerhalb Deutschlands mit einem Bestellwert von unter 100 € aus Gründen der Nachhaltigkeit eine Versandgebühr von 4,95 €. Diese Informationen finden Sie vor einer Bestellung an vielen Stellen auf unserer Website wie z.B. dem Warenkorb oder unter unseren FAQs (https://sportfits.de/haeufig-gestellte-fragen-faq bzw. https://sportfits.de/versand-und-zahlungsbedingungen)
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnetes Service
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besondere Auswahl und Angebote, sehr gute Preise, sehr schnelle Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.