Die beiden Produkte sind sehr gut.
Eine Montageanleitung beim Balken wäre noch nett gewesen.
Die Lieferung war leider gar nicht gut.
Erstens: 3 Lieferungen. Warum nicht alles auf einmal in Zeiten des Umweltschutzes.
2. Liefertermin nicht eingehalten. 2 Tage zu spät.
3. Behauptung es wurde geliefert jedoch hat ein 5m großes Teil gefehlt. Das übersieht niemand.
Also für die Produkte 5 Sterne
Für die Lieferung 0 Sterne. Gottseidank wenigstens unbeschädigt
Lieferdatum wurde angekündigt - finde ich ok und man stellt sich darauf ein, dass es drei Wochen dauern wird, bis die Ware eintrifft. In Folge wurde dann per Mail informiert, dass es doch noch eine Woche und noch eine Woche länger dauern wird. Dann wird die Lieferung angekündigt und es dauert noch eine Woche länger. Insgesamt also sechs Wochen. Es erschiene mir ehrlicher, von Anfang an zu informieren, dass es eben diesen Zeitraum braucht, schließlich ist es auch ganz selbstverständlich, dass man gleich bezahlt.
Die Lieferung durch GLS ist eine Zumutung. Scheinbar gibt es in meinem Heimatort keine GLS Lieferstelle, warum sonst wird eine zwei Orte weiter zur Abholung ausgewählt? Dann wird nicht angegeben WANN man genau abholen kann. Ich musste daher zwei mal Freunde bitten mich dort hin zu fahren. (kein Auto) Absolut unzumutbar! Wäre das nicht gewesen hätte ich dem Shop sicher 5 Sterne geben können! Alles andere vollste Zufriedenheit. Danke!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind top....die Lieferzeit…
Die Produkte sind top....die Lieferzeit ein Wahnsinn 🤦♀️
Mit den Waren an sich war alles in Ordnung, aber eine Lieferung über bewährte Unternehmen wie DHL, Post, GLS u.ä. wäre äußerst wünschenswert. Das von Sport Thieme beauftragte Unternehmen weist nicht nur eine verhältnismäßig lange Lieferzeit und äußerst mangelhafte Sendungsverfolgung auf, sonderen lieferte die Pakete auch noch an der falschen Adresse in der Nachbarschaft ab (Vor einer Kirche !) Bestelle daher vorerst nicht mehr bei Sport Thieme.
Immer noch nicht versendet worden, wird zum 2. Mal nach hinten verschoben 😠
Es wird was angekündigt, versprochen und kann nicht gehalten werden, ärgerlich.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist toll, alle Vereinsmitglieder sind begeistert. Die Lieferung durch GLS war eher ärgerlich. Der Bote wartete nicht lang genug. Außerdem wurde das Paket nicht im Paketshop 5km sondern in der Zentrale 45km hinterlegt.
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Antwort von sport-thieme.at
19.02.2024
Wir bedauern sehr, dass die Abholung für so viele Umstände gesorgt hat! Wir freuen uns jedoch, dass Sie nun nach Testen der Ware zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Die Lieferzeit hat sich leider verzögert in einem Zeitraum von ca. 2 Monaten. Ich wurde jedoch stets verlässlich darüber informiert.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Koordinationsleiter
Die Saugnäpfe kann man vergessen, halten nicht. Ansonsten top!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
gute Kommunikation
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Lieferung bekomme
Leider noch keine Lieferung bekommen
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Antwort von sport-thieme.at
19.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihr Auftrag wurde mit dem Wunsch der Gesamtlieferung an uns übermittelt und ein Artikel ist aktuell nicht lagernd. Unser Kundenservice wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Die beiden Produkte sind sehr gut.
Eine Montageanleitung beim Balken wäre noch nett gewesen.
Die Lieferung war leider gar nicht gut.
Erstens: 3 Lieferungen. Warum nicht alles auf einmal in Zeiten des Umweltschutzes.
2. Liefertermin nicht eingehalten. 2 Tage zu spät.
3. Behauptung es wurde geliefert jedoch hat ein 5m großes Teil gefehlt. Das übersieht niemand.
Also für die Produkte 5 Sterne
Für die Lieferung 0 Sterne. Gottseidank wenigstens unbeschädigt
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erstbestellung
Meine Erfahrung nach der Erstbestellung:
Produkte in Ordnung, Preise nicht gerade günstig, aber OK.
Kundenservice TOP
Sicherheitsrisiko: Befestigung nach einer Woche während Gebrauch gebrochen
Wir haben die Hängehöhle seit etwas über einer Woche. Heute ist mein Sohn, 60 kg, während des Schaukelns mit der Höhle abgestürzt und auf den Rücken gefallen, weil die Aufhängung an der Hängehöhle gebrochen ist.
In der Produktbeschreibung stand belastbar bis 80 kg. :-(
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Antwort von sport-thieme.at
22.01.2024
Es tut uns sehr leid das zu hören. Schade, dass Sie nicht umgehend mit unserm Kundenservice Kontakt aufgenommen haben. Sehr gern möchten wir dem nachgehen und werden persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.