Hab mir einen Fernseher gegönnt und mir diesen vorab auf der Homepage von electronic4you ausgesucht. Die Filter beim Suchen waren sehr hilfreich. Dann bestellt und abgeholt. Alles in wenigen Minuten erledigt.
Es tut mir leid aber das war definitiv meine letzte Bestellung. Angefangen hat es beim Auspackservice.. Dieser wurde bezahlt aber nicht geleistet.. Dies wurde reklamiert, interessiert aber keinen Menschen! Dann kam der TV beschädigt an.. Es wurde von electronic4you ein Abholservice beauftragt, welcher sich bist jetzt (eine Woche später) noch nicht gemeldet hat.. Der Händler schiebt es nur auf den Servicepartner.. Nachrennen darf der Kunde selbst.. Also quäle ich mich fast täglich mit 2 Firmen herum… Anfragen werden mittlerweile ignoriert.. Das alles bestätigt die anderen schlechten Bewertungen hier.. Ich kann nur sagen - Finger weg!!! Immerhin wurde die Kaffeemaschine knapp 2 Wochen nach Stornierung gutgeschrieben.. Das wars dann aber auch.. Jetzt sitze ich über eine Woche mit kaputtem TV da, keinen juckt es und ich bin 900 Euro ärmer.. Da ich bei Rückfragen ignoriert werden, wende ich mich am Montag an einen Anwalt! Ohne dementsprechende Versicherung und rechtliche Schritte kommt man hier scheinbar nicht weit! Ich habe so etwas noch nie erlebt.. Ich bin stinksauer, denn ich tätige sehr selten so große Ausgaben.. Und dann lässt man einen hier einfach so im Regen stehen
Lagerbestand, Lieferzeit und Versand haben gepasst. Was geht ggf. besser: Auffindbarkeit einzelner Artikel im Webshop. Ebenso ist deren Beschreibung manchmal nicht eindeutig oder zu knapp. Gerade dann, wenn es mehrere Versionen/Editionen eines Artikels gibt ist nicht immer eindeutig, welchen man sich im Webshop gerade ansieht.
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28.08.2023
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Retoure via Spedition (nicht so gut)
die Lieferung hat ganz gut funktioniert, die Retoure eines Produktes (übergroß/ Waschmaschine) via Spedition leider nicht so gut. Trotz hoher Versandkosten & guter Verpackung übernimmt die Spedition keine Verantwortung und passt wahrscheinlich auch nicht so gut darauf auf => Abschlag (kleine Delle), wegen Wertminderung :(
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31.12.2023
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Retoursendung wurde problemlos zurückgenommen. Danke.
Retoursendung wurde problemlos angenommen. Geld wurde rasch zurücküberwiesen. Das bestellte Produkt (Metabo Kappsäge) war allerdings für meine Zwecke unbrauchbar. Konnte keine winkeligen Schnitte erzielen.
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05.10.2023
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Top Geschäft
Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Geschäft gehabt. Sehr nettes und professionell Personal. Preise sind ziemlich niedriger als anderen. Alles original verkauft.
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02.01.2024
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Sehr einfaches Online einkaufen mit Toller Teil zahlungs möglichkeit. Leider etwas teurer bei manchen Produkten und Auswahl könnte größer sein sonst sehr gut.
Abholung hat gut funktioniert.
Wartezeit hätte kürzer sein können, denn bei einer Bestellung mit Lieferung ist das Paket auch zumeist in 4 Tagen vor Ort.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Gewohnte Markita-Qualität.
Da hat man Vorort einen Ansprechpartner , wenn es mal ein Problem gibt. Kaufe gern dort ein.
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27.12.2023
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Alles ganz ok!
Soweit so gut, einzig beim Tracking hapert es ein wenig, da wäre mehr Info besser.
Ansonsten gute Preise, schnelle Rückmeldung bei Fragen.
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