Habe schon um die 20 Gutscheine bei we- are.travel gekauft.Einige waren auch von Greenstorm darunter. Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut und auch die Hotels,ja von mir ausgesucht haben meinen Erwartungen immer endsprochen. Einmal hat ein Hotel Insolvenz gemacht und die Hanse Merkur Versicherung,die ich immer abschließe über we-are .travel hat mir die Gutscheinkosten erstattet.Bei Greenstorm scheint es schwieriger zu werden,einmal wurde mir nach 3 Monaten von Greenstorm ein Hotelgutschein erstattet.Es gab Diskrepanzen zwischen den Partnern.Aber bis jetzt habe ich keine Verluste.Gerade eine Greenstormreservierung bestätigt bekommen vom Hotelier.
In der Vergangenheit waren wir mit dem Geschäftsmodell zufrieden und haben den ein oder anderen Gutschein gekauft. Das Einlösen war immer mit etwas Aufwand verbunden, da wir aber terminlich flexibel sind ,konnten wir die Gutscheine nutzen. Mittlerweile werden von we are travel Hotelgutscheine verkauft, die nicht einzulösen sind, weil das Hotel nicht auf Emails antwortet und das Telefon auch nicht besetzt ist. Onlinebuchungen sind mit den Gutscheinen nicht möglich, so dass man keine Möglichkeit hat, Termine abzustimmen. Seit 3 Monaten haben wir uns immer wieder an das Hotel gewandt bzw. mit we are travel telefoniert und geschrieben. Den Gutschein haben wir erst im Februar 2023 gekauft , mit 3 Jahren Einlösegaratie. We are travel hat das Hotel lediglich mit einer Email gebeten uns einen Terminvorschlag zu unterbreiten. Mehr ist nicht passiert. Das Hotel in Italien wird weiterhin mit 51 % Rabatt auf der Plattform angeboten, obwohl es unseriös ist und nicht antwortet. Wahrscheinlich kaufen zur Zeit weitere Gutgläubige Gutscheine für dies Hotel ,obwohl we are travel weiß, dass das Hotel nicht auf Anfragen reagiert. Wir werden definitiv keine Gutscheine mehr bei we are travel kaufen und können andere nur warnen.
Bei den Buchungen in den Hotels gibt es ständig Probleme. Ich habe drei Gutscheine und noch konnte ich keinen einlösen. Der Erste läuft im Juli 2024 ab,
ich bin schon gespannt ob es mir gelingt, einen passenden Termin zu bekommen. Ich habe mich deshalb bei den Newsletter von we-are.travel abgemeldet.
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben schon sehr oft über we-are-travel gebucht und waren immer sehr zufrieden.
Gute Angebote, We-are-travel ist nur Vermittler von Gutscheinen. Ich habe schon viele dieser Gutscheine gekauft, alles hat geklappt. Manchmal ist die Suche nach freien Terminen nicht ganz so einfach, man muss etwas flexibel sein, dafür sind die Preise ja auch günstig. Manchmal musste ich auch schon aufzahlen, wenn zum Wunschtermin die Kategorie schon belegt war. Insgesamt ein prima Angebot auf der Seite.
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das dieser Kauf sofort storniert wurde, da ich keine Greenstorm Gutscheine mehr kaufen werde.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.