Bei meiner ersten Bestellung gab es einen "technischen Defekt" - das Geld wurde zwar über Sofortüberweisung abgebucht, aber ich bekam keine Bestellbestätigung und auch dementsprechend keine Ware. Deshalb nahm ich telefonischen Kontakt auf und die Mitarbeiterin rief mich innerhalb kurzer Zeit zurück, dass der Betrag gefunden wurde, aber keine Bestellung dazu. Auch hatte ich das Geld innerhalb ein paar Tage wieder zurückerstattet bekommen. Die zweite Bestellung verlief ohne "Komplikationen" - hatte die bestellten Artikel schnell im Haus.
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