my-coffee-cup.at
Bewertungen:

192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 574 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
my-coffee-cup.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl war aufgrund der Aktionen einfach. Ohne Koffeein ist so gut wie immer enthalten, was ich toll finde. Da ich schon oft bestellt habe, finde ich die Vorauszahlung etwas nervig, aber sie ist kein Problem. Kann man einen Zahlservice vielleicht einbinden? Lieferung erfolgte dann prompt und zuverlässig. Alles drinnen, Kaffee ausgezeichnet.

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung waren super. Der Geschmack des Kaffee´s ist leider sehr enttäuschend. Ich habe die Geschmackskaffee Vanillekipferl, Schoko Orange und Lebkuchen bestellt. Leider ist nicht ein Hauch von Vanillekipferl etc. zu schmecken. Auch ist der Kaffee geschmacklich leider nicht sehr gut. Die Idee der recyclbaren Kapseln gefallt mir sehr gut, allerdings schmeckt der Kaffee sehr nach Filterkaffee. Tut mir echt sehr leid, aber ich glaube, es ist besser, wenn ich ehrlich bin, das hilft weiter. Trotzdem vielen Dank für die super Lieferung.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für my-coffee-cup.at

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(7)
(2)
(3)
Zurücksetzen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider neuer shop, alle daten weg
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
vor 10 Tagen
Wir haben unsere Software aktualisiert um das Einkufserlebnis unserer Kunden zu verbessern. Einige Kunden müssen sich neu registrieren um an ihre vorigen Daten zu kommen.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellung und Lieferung waren…super

Die Bestellung und Lieferung waren super. Der Geschmack des Kaffee´s ist leider sehr enttäuschend. Ich habe die Geschmackskaffee Vanillekipferl, Schoko Orange und Lebkuchen bestellt. Leider ist nicht ein Hauch von Vanillekipferl etc. zu schmecken. Auch ist der Kaffee geschmacklich leider nicht sehr gut. Die Idee der recyclbaren Kapseln gefallt mir sehr gut, allerdings schmeckt der Kaffee sehr nach Filterkaffee. Tut mir echt sehr leid, aber ich glaube, es ist besser, wenn ich ehrlich bin, das hilft weiter. Trotzdem vielen Dank für die super Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Dein Feedback!
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nespresso Maschine defekt nach Gebrauch der Kapseln

Nach ein paar Malen Gebrauch der Kaffeekapseln war unsere Nespresso Maschine defekt (Hebel abgebrochen). Man merkt schon beim Einlegen der Kapseln, dass man danach den Hebel nur sehr schwer nach unten drücken kann. Absolut NICHT für eine Original Nespresso Maschine zu gebrauchen!
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Jede Abweichung bei der Lieferung und Qualität ist über Kundensupport zu melden.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung sehr rasch und gut verpackt geliefert, Bezahlung problemlos. Leider überzeugen die verschiedenen Kaffeesorten geschmacklich nicht. Die Kapseln passen nicht in Nespressomaschine.
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Jede Abweichung bei der Lieferung und Qualität ist über Kundensupport zu melden.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

keine echte Alternative ....

Wie kommt man von Nestlé weg? So jedenfalls leider nicht ... Zunächst die Kapseln passen, dass ist aber bereits das einzige Highlight an diesem Kaffee. Denn in Nespresso-Maschine werden die Kapseln aufgrund ihrer Beschaffenheit aus Kunststoff nicht gut von Maschine durchbohrt, so dass am Ende nicht gesamte Kaffee herauskommt. Auch geschmacklich sind die drei bestellten Sorten, ziemlich weit vom Original entfernt.
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Der Punkt, der uns von Nespresso am meisten unterscheidet, ist in jedem Fall die Nachhaltigkeit unserer Produkte. Unsere Kapseln enthalten weder Aluminium noch herkömmliches Plastik und sind vollständig biologisch abbaubar. So bleibt nur der Geschmack. Auch im Anbau und der Produktion achten wir in vielerlei Hinsicht auf einen bedachten Umgang mit den Ressourcen. Wir befüllen unsere industriell kompostierbaren Kapseln ausschließlich mit Bio-Kaffees und Bio-Tees. Die Produktion und Befüllung der Kapseln wird unter Verwendung von Öko-Strom durchgeführt. Unsere Kapseln besitzen eine ausgeglichene Klimabilanz. So garantieren wir Dir Genuss mit gutem Gewissen.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Rechnung

Der Kaffee schmeckt super. Leider ist der Service für Firmen noch nicht ausreichend. Ich habe weder zur Bestellung noch zur Lieferung eine Rechnung erhalten, obwohl ich dies sogar telefonisch noch erbeten hatte. Hier sollte sich rasch verbessert werden für einen leichteren Ablauf für Firmenkunden.
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Bitte kontaktieren Sie uns dazu über helpdesk@unicaps.eu
HR
Hans R.
Göppingen
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Google hat mich aus Deutschland auf diese Seite geleitet und es war für mich nicht ersichtlich in „Österreich“ gelandet zu sein. Die Bestellung wurde erst bestätigt und am Folgetag kommentarlos storniert und der Fehler war erst nach einigem Suchen zu erkennen.
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Es tut uns leid für diese Unannemlichkeiten, die Bestelluung kam gerade als wir eine Systemumstellunng hatten.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Passen leider nicht in die Nestle <teemaschine - habe sie zurückgeschickt. Fehlt auch in der Angabe - für Nestle nicht verwendbar.
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Einige kompatible Maschinen mit unseren Kapseln sind z.B.: Inissia, Pixie, Citiz, Citiz & Milk, Latissima, Expert & milk, U, Essenza, Maestria, Krups XN 2001. Sie sind nicht für das Nespresso®*-Pro System und das Nespresso®*Vertuo®*Line System geeignet. Diese Informationen können Sie auf unserer Seite finden.
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Adresse angegeben. Kundenservice eigentlich nicht vorhanden
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Alle Kundenanfragen sind über helpdesk@unicaps.eu zu melden.
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider unübersichtlich, es ist mühsam, „seine“ Sorten zu finden.
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Barista für Espresso einstellen
Bewertung melden
Antwort von my-coffee-cup.at
01.03.2024
Wir bieten anstatt dessen Lungo Intenso und Espresso Rouge an.