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Vienna Ticket Office
Bewertungen:

1 464 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4 056 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.09.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vienna Ticket Office erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Tickets gekauft und wurde dann tags darauf angerufen, dass die gekaufte Kategorie nicht mehr verfügbar ist. Mir wurden dann Tickets einer schlechteren Kategorie an diesem Tag oder ein anderer Tag angeboten, auch die Stornierung wäre möglich gewesen. 4 Sterne trotzdem weil das Telefonat sehr freundlich und lösungsorientiert war. Trotzdem sollten eigentlich keine Tickets angeboten werden die dann nicht mehr verfügbar sind!!!

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin es gewohnt, wenn ich bis jetzt Karten im Internet gekauft habe, konnte ich die Plätze persönlich aussuchen. Das geht da nicht. Ich musste erfahren, dass eine Bestellung noch keine Absicherung ist, dass einem die Karten zustehen, was mich sehr verärgerte, da es so war, dass dann die Karten in meiner gewünschten Kategorie einfach nicht mehr verfügbar waren, obwohl ich sie in den Warenkorb gelegt habe. Das dürfte nicht möglich sein, wenn keine Karten mehr vorhanden sind! Fühle mich dadurch irregeführt. Wird man telefonisch nicht erreicht, bekommt die Tickets einfach jemand anderer,... Beim ersten Telefonat wurde mir gesagt, ich hätte übers Wochenende Zeit mir zu überlegen, ob ich die bestellten Tickets nehme (weil ein Teil musste ich in einer anderen Kategorie nehmen) beim zweiten Telefonat 5 Stunden später hieß es, die Karten wären so nicht mehr verfügbar, quasi, wer zuerst kommt und zusagt, erhält die Karten. Hätte ich das gewusst, hätte ich gleich zugesagt! In meinen Augen sollte ganz klar hervorgehen, dass man mit dem Legen der Karte in den Warenkorb, keine Karte kauft, sondern nur nachfragt, ob es diese gibt. Ein für mich sehr merkwürdiges System. Positiv war, die freundliche und nicht aus der Ruhe zu bringende Mitarbeiterin am anderen Ende der Telefonleitung.
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Bewertungen für Vienna Ticket Office

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Neueste zuerst
EK
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Früher hat es besser geklappt. Ausserdem kann ich meinen Sitzplatz nicht sehen.
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Plätze nicht ersichtlich

Ich kann beim Kauf der Tickets nicht die Plätze sehen die ich kaufe und zB nicht sehen ob ein Randplatz dabei ist etc...
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13.05.2023
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Funktioniert wie es soll.
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13.05.2023
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens
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11.05.2023
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US
Ulrike S.
Eltville
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Prima Service - einfache Bestellung!

Auf der übersichtlichen Website ließen sich die Karten per Datum und Sitzplatz-Wahl unkompliziert buchen. Bezahlung - auch Paypal wäre wünschenswert! - verlief schnell und sofortige Bestätigungsemail und eTickets waren verfügbar. Alles bestens, vielen Dank!
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
einfach, schnell und unkompliziert
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem kompetent und freundlich - einfach nur super!!!!
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10.05.2023
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10.05.2023
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Schneller als 3 andere anbieter
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10.05.2023
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TS
Tina S.
Deutsch-Brodersdorf
10.05.2023
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Unkompliziert und benutzerfreundlich!
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09.05.2023
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08.05.2023
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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