Ich bestelle jährlich Saatgut zur Bestandsauffrischung unserer Pferde Weiden. Im Shop kann man gut navigieren, die Auswahl ist groß. Einziger Wermutstropfen sind die bei manchen Mischungen extrem hohen Preise. Werde aber auch in Zukunft dort bestellen.
Hallo Herr Richter,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Wir bedauern zu hören, dass die Lieferzeit nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bestrebt, unsere Lieferprozesse zu verbessern und schneller zu gestalten, damit unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten.
Falls Du weitere Fragen oder Anmerkungen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen
David
vor 8 Tagen
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30.04.2024
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
30.04.2024
Hallo Alexander,
danke für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wenn du uns dein Problem etwas erläutern könntest, würden wir dir gerne weiterhelfen. 🙂.
Schöne Grüße
Sarah
Das besonders gute War der freundliche junge Mann am Service-Telefon, nachdem der Artikel bei der Post verlorengegangen ist.
Weniger gut finde ich diese Bewertungsmail, bevor der Artikel bei mir angekommen ist.
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
25.05.2023
Hallo Paul,
vielen Dank für deine Bewertung, es freut mich das du mit meinem Telefon-Service zufrieden warst 😄
Wir bemühen uns das unsere Bestellungen vor der Bewertungsmail eintreffen, Jedoch kann diese hin und wieder auch vor dem Paket eintreffen, wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
David
20.09.2023
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Rasensamen wurden schnell geliefert und keimen sehr gut. Der Preis ist vergleichsweise hoch.
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28.08.2023
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Auswahl zwischen Bio und konventionell besser auf der Homepage hervorheben.
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
30.08.2023
Hallo Frau Passenburger,
vielen Dank für dein Feedback, wir versuchen uns stehts zu verbessern und deine Rückmeldungen hilft uns dabei.
Mit freundlichen Grüßen
David von Samen Schwarzenberger
Hallo Franziska,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir werden natürlich so weitermachen, aber falls du noch Verbesserungsvorschläge hättest, haben wir immer ein offenes Ohr.
Mit freundlichen Grüßen
David
Ist OK, nur habe ich festgestellt, dass der Preis etwas hoch ist, ich habe das Produkt deutlich billiger gesehen
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10.06.2023
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Die Verpackung war beschädigt. Pflanzen doch teilweise sehr klein.
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
14.06.2023
Hallo Jürgen,
wie bereits telefonisch besprochen, haben wir festgestellt, dass das von Ihnen erwähnte Kommentar offensichtlich für eine andere Firma gedacht war.
Ich will nur sichergehen, dass dieses Kommentar an die richtige Firma gelangt 😄.
Mit freundlichen Grüßen
David
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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