Ich bestelle jährlich Saatgut zur Bestandsauffrischung unserer Pferde Weiden. Im Shop kann man gut navigieren, die Auswahl ist groß. Einziger Wermutstropfen sind die bei manchen Mischungen extrem hohen Preise. Werde aber auch in Zukunft dort bestellen.
Bestellung bisher nicht geliefert.
Immerhin erfolgte eine wortreiche Entschuldigung.
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
vor 13 Tagen
Hallo,
danke für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir arbeiten daran und dein Paket sollte sehr bald bei dir sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bei weiteren Fragen sind wir immer für dich da.
Schöne Grüße,
Sarah
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
vor 13 Tagen
Hallo Alexander,
danke für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wenn du uns dein Problem etwas erläutern könntest, würden wir dir gerne weiterhelfen. 🙂.
Schöne Grüße
Sarah
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung voll OK über die Qualität der bestellten Ware kann ich noch nichts sagen.
Das besonders gute War der freundliche junge Mann am Service-Telefon, nachdem der Artikel bei der Post verlorengegangen ist.
Weniger gut finde ich diese Bewertungsmail, bevor der Artikel bei mir angekommen ist.
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
25.05.2023
Hallo Paul,
vielen Dank für deine Bewertung, es freut mich das du mit meinem Telefon-Service zufrieden warst 😄
Wir bemühen uns das unsere Bestellungen vor der Bewertungsmail eintreffen, Jedoch kann diese hin und wieder auch vor dem Paket eintreffen, wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
David
Die Verpackung war überdimensioniert. Ansonsten war alles gut. Lieferzeit ist ok. Artikel war gut verpackt. Bin zufrieden.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rasensamen wurden schnell geliefert und keimen sehr gut. Der Preis ist vergleichsweise hoch.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl zwischen Bio und konventionell besser auf der Homepage hervorheben.
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
30.08.2023
Hallo Frau Passenburger,
vielen Dank für dein Feedback, wir versuchen uns stehts zu verbessern und deine Rückmeldungen hilft uns dabei.
Mit freundlichen Grüßen
David von Samen Schwarzenberger
Hallo Franziska,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir werden natürlich so weitermachen, aber falls du noch Verbesserungsvorschläge hättest, haben wir immer ein offenes Ohr.
Mit freundlichen Grüßen
David
10.09.2023
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schöner Rasen
funktioniert
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26.10.2023
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25.08.2023
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01.09.2023
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Antwort von samen-schwarzenberger.at
04.09.2023
Servus Markus!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir wollten nachfragen ob es irgendwelche Probleme mit der Bestellung oder Lieferung gab.
Falls dies der Fall ist würden wir dir gerne helfen das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
David von Samen Schwarzenberger
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