Wir haben eine Bestellung aufgegeben und leider wurde ein Teil nur 1 Stk anstatt 2 bestellter und bezahlter Stk geliefert. Ich habe ein Mail hingeschickt und innerhalb weniger Minuten die Rückmeldung bekommen, dass der fehlende Artikel umgehend nachgeliefert wird. Innerhalb kürzester Zeit, wurde der Artikel tatsächlich auch geliefert. Ich würde immer wieder eine Bestellung aufgeben!
Wir haben eine Bestellung aufgegeben und leider wurde ein Teil nur 1 Stk anstatt 2 bestellter und bezahlter Stk geliefert. Ich habe ein Mail hingeschickt und innerhalb weniger Minuten die Rückmeldung bekommen, dass der fehlende Artikel umgehend nachgeliefert wird. Innerhalb kürzester Zeit, wurde der Artikel tatsächlich auch geliefert. Ich würde immer wieder eine Bestellung aufgeben!
Das nenne ich perfekter Online Handel! Schnell, klar und eindeutig komminiziert, sehr schnelle Lieferung! Mehr als faire Preise und immer für eine Überraschung gut (findet sich meistens in der Verpackung!)
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lösungsorientiert und flott
kurz was nachgefragt, gleich eine Antwort bekommen und sogar einen Alternativvorschlag zu meiner Bestellung, dass ich schneller zu meiner Bestellung komme wenn ich das möchte. So wünsche ich mir das!
Gute Auswahl an hochwertigen Werkzeugen die man nicht in jedem Shop bekommt, übersichtlicher Aufbau, sehr gute Produktbeschreibungen, Preisvergleich sollte man ohnehin immer machen
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum ist es nötig die lieferadresse und die rechnungsadresse einzugeben, wenn dann der Paket auf die rechnungsadresse geliefert wird?
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Antwort von tools24.at
30.10.2023
Hallo,
dafür möchten wir uns entschuldigen. Abweichende Lieferanschriften werden händisch abgeändert, in diesem Fall war ja die ADRESSE noch dazu ident. Das ist uns durchgerutscht.
Liebe Grüße
Das Team von tools24.at
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum ist es nötig die lieferadresse und die rechnungsadresse einzugeben, wenn dann der Paket auf die rechnungsadresse geliefert wird?
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Antwort von tools24.at
30.10.2023
Hallo,
dafür möchten wir uns entschuldigen. Abweichende Lieferanschriften werden händisch abgeändert, in diesem Fall war ja die ADRESSE noch dazu ident. Das ist uns durchgerutscht.
Liebe Grüße
Das Team von tools24.at
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Webshop
Einfache Bestellung, Ware war viel früher zur AAbholunhg berait als auf der Bestellung angegeben. Werde wieder bei tools24 einkaufen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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