Ich bin ein Wiederholungstäter und habe zum zweitenmal Gas von easyklima gekauft und genutzt. Bin sehr zufrieden über den Service, Kommunikation und perfekte schnelle Lieferzeit.
Eins würde mich interessieren, wieviel Restgas noch in dem Füllbehälter ist, wenn nach dem Nachfüllgang nicht alles aufgebraucht wurde?
Bei Propanflaschen gibt es schon so eineTechnik.
Ich denke mir das eine einfache Sichtweise mit Skala eingearbeitet werden könnte
Das mit dem dichtmittel funktioniert auch nicht so super ansonsten bin ich von euch wenn mit DPD geliefert wird eigentlich was anderes gewohnt nicht irgendwelche Paket angekündigung die nicht eingehalten werden können und dann noch zu guter Letzt von DPD ein Spruch dass die angegebene Adresse nicht zu finden ist das ist unmöglich man sitzt zu Hause und wartet und nichts passiert man muss angeblich sich bei euch melden was ich aber nicht getan habe sondern direkt bei DPD einen neuen zustelltermin vereinbart habe dann klappte es komischerweise ich weiß nicht was bei DPD da los ist naja aber da könnt ihr ja nichts für mit freundlichen Grüßen
Keine Antwort von meine Email und keine Rechnung geschickt
Meine Email : Hallo guten Tag ich habe heute das Paket bekommen aber ich habe bestellt eine Starterkit und 1x extra leakstop und noch eine Gas r134a/12 sie haben 3xgas und 1x leakstop geschickt siehe Bilder.
Mit freundlichen grüßen
Anastasiadou Kyriaki
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06.06.2023
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Enttäuschend
Ich habe länger gewartet bis zum die Ware ankommt, und habe mehrmals Email geschickt, habe ich gar keine Antwort erhalten und am Ende ist die Bestellung angekommen und der Schlauchwar kaputt, dem habe ich angeschlossen die Dose noch daran, gas hat angefangen raus zu gehen von der Seite wo der Manometer ist.
Ich bin echt enttäuscht
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Antwort von easyklima.at
12.06.2023
Bitte beschreiben Sie, warum der Schlauch gebrochen ist, und senden Sie Fotos des Schadens an: info@easyklima.com. Wir werden eine Lösung für die Situation vorschlagen. Bitte beachten Sie, dass ein beschädigtes Produkt natürlich reklamiert werden kann.
23.06.2023
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Leider bei dem Leak stopp keinerlei anleitung
Leider bei dem Leak stopp keinerlei Anleitung oder sonstiges reingelegt, das mal 30 Minuten auf den Wagen laufen lassen muss und so weiter hab ich meinte aus dem Internet rausgesucht. Was zu spät war. Daher kein Erfolg und 70 € rausgeschmissen.
Keine E-Mail Bestätigung. Keine Bestellbestätigung keine Versandbestätigung nicht
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19.06.2023
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Ware bis heute nicht versendet!!! Habe per Sofortüberweisung bezahlt und bis heute heißt es das ich nicht bezahlt habe,trotz das ich belege alles dafür habe.Wenn ich eine Email schreibe heißt es nur als Antwort das noch nix eingebucht wurde.Wie geht das nach 7 Tagen per Sofortüberweisung????!!!!!!
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09.06.2023
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Leider habe ich die am 06.06. 2023 bestellt Ware nicht erhalten. Sofort mit PayPal bezahlt. Keine Bestellbestätigung erhalten. Auf Rückfrage, Verkäufer kann die Bestellung nicht finden. Verlangt eine Bestellnummer, die ich ja nicht erhalten habe. Alle Bezahldaten hat der Verkäufer erhalten.
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Antwort von easyklima.at
12.06.2023
Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns Ihre Zahlungsbestätigung an die folgende E-Mail-Adresse senden würden: info@easyklima.com. Wir möchten die Situation klären.
Nach zwei Mails und einen Anruf natürlich auf Englisch bekam ich dann endlich
meine Rechnungen zu dem Bestellten Material.
Trotz einer angegebenen MWSt. bekam ich meine Rechnungen mit MWSt
Die muss normalerweise abgezogen werden für Unternehmer im Ausland
in diesem Fall.
Produkt ist in Ordnung, ganz schlechte (keine) Kommunikation!!!
Das Produkt incl. Schlauchset mit Manometer ist 100% in Ordnung. Die Kommunikation ist Ungenügend, sie findet über die angegebene e-mail Adresse nicht statt. Hatte noch fragen wg. Adapterstücken. Diese habe ich mir jetzt bei einem anderen Großhändler (a....n) besorgt.
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22.06.2023
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Kundenzufriedenheit lässt zu wünschen
Guten Tag,
man bestellt was und erhält keine Email
mit der kaufbestätigung, geschweige über den
Status wann und mit wem es Versand wird.
Ich hab letzte Woche was bestellt und bis heute keine Lieferung bzw. Infos über den Sachstand erhalten…
Mit freundlichen Grüßen
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26.06.2023
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In der Buchhaltung hakt es.
Mit dem Versand und den Produkten bin ich zufrieden. Ich habe per PayPal gezahlt und der Zahlungseingang wurde bestätigt. Nach Erhalt der Dosen wurde ich 4x eindringlich zur Zahlung aufgefordert. Meine Antworten über das Kontaktformular wurden leider ignoriert.
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09.10.2023
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Habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten, einfach mal den Lieferservice ändern. Weil DPD ist neben Hermes der SCHLECHTESTE Lieferdienst überhaupt. Dies ist mittlerweile die dritte Lieferung die diese Firma nicht bei mir geliefert hat !!!!!!!!!!!!!
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Antwort von easyklima.at
21.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind besorgt, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
26.05.2023
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Absolut nicht zu empfehlen, Lebensgefahr, beim befüllen gab es eine Stichflamme, hab dann denn brennenten Schlauch abgezogen und inkl. Dose erstmal weit vom Fahrzeug entfernt, damit dieses nicht anfängt zu brennen.
Keinerlei Reaktion vom Kundenservice.
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16.06.2023
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Ohne Grund Stornierungen erhalten
Am 8.6 bestellt, am 9.6 Versandinfo erhalten,
Am 15.6 von der Firma Storno erhalten. Geld ohne Versandkosten zurück, ohne Meldung warum storniert wurde? Laut Paketverfolgung wurde es nur gemeldet aber nie aufgegeben.
So wird man auch um 7€ ärmer
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05.12.2023
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Anschlussschlauch
Der bei einer früheren Bestellung gelieferte Anschlussschlauch mit Manometer ist nicht passgenau. Zum Befüllen muss man den Adapter per Hand ständig gegen den Niederdruckstutzen der Klimaanlage pressen, damit das Kältegas einströmen kann.
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Antwort von easyklima.at
06.12.2023
Danke für deine Meinung. Unser Kabel passt nur zu unseren Produkten. Wenn Sie glauben, dass der neue Adapter undicht ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@easyklima.com oder telefonisch: +48730700097 (WhatsApp möglich). Wir werden den Sachverhalt vorrangig klären.
Keine vollständige Lieferung, keine Kontaktaufnahme trotz Emailaufforderung.
Rasche Lieferung, entspricht aber leider nicht den Ausführungen auf der Website. Daher teuer und unvollständig. Da gehe ich lieber gleich in die Werkstatt.
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21.08.2023
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Das Produkt ist angemessen zu Preis , allerdings ist eine Lieferung innerhalb von 7 Tagen nach Geld Eingang beim Anbieter das heißt Geldeingang am 14.08.23 Lieferung am 21.08.23 finde ich sehr schlecht und einfach unnötig.LG.Addi 🤔😤
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Antwort von easyklima.at
23.08.2023
Ihre Lieferung hat 4 Werktage gedauert, da der 15. August ein Feiertag in Polen ist und Sie Ihre Bestellung am späten Montagnachmittag aufgegeben haben, so dass sie erst am nächsten Werktag, dem 16. August, versandt wurde. Dennoch entschuldigen wir uns für die lange Lieferzeit.
Ich habe am 09.07.23 zum ersten Mal bestellt und heute ist der 16. und die Ware ist immer noch nicht angekommen auf meine Mail wurde auch noch nicht geantwortet…lange Rede kurzer Sinn, das nächstem mal bestelle ich woanders…
Leider hat der Verkäufer die Versandkosten von
5,99€ nicht erstattet!
Ich bitte um diese Erstattung, da ich für den Rückversans 9,60 € bezahlt habe, da der Verkäufer in Polen sitzt was aus der Anzeige nicht ersichtlich war!
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27.06.2023
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Der Laden hat seine Buchhaltung nicht im Griff - Mangelhaft
Der Laden hat seine Buchhaltung nicht im Griff. Trotz Sofortüberweisung Lieferung nach 8 Tagen immer noch nicht erfolgt. Statt dessen wird eine Zahlungsbestätigung gefordert.
Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen
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27.06.2023
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Habe am 20.06.2023 ein Starterset bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt, bis heute keine E-Mail das meine Ware versendet wurde und den Betrag haben sie mir doppelt abgezogen, bin gespannt wie es weiter geht!?
Ich habe nachfüllgas für die klimaanlage gekauft r134a und in den Flaschen war nur Druckluft drin . Hammer , sowas habe ich noch nicht erlebt . Die Flaschen sind auch nicht mal billig für Druckluft.
Nicht gut
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Importierte Bewertungen
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