Die Qualität der Pellets ist online leider nicht zu sehen. Bei den Pellets vom Vorjahr war ein enormer Sägemehlanteil in den Säcken und die von diesem Jahr sind sehr dunkel (Baumrinde?) Die Abholung verlief dieses Jahr fast ident wie letztes Jahr. Lasse die Pellets von einem Transportunternehmen vom Lager Wien abholen und dieses Jahr wurde ca 15 Euro für die Abholung berechnet. Es gab Anrufe in schlecht verstãndlichem Deutsch und ohne sich Vorzustellen mit komischen Fragen wie zB: ah sie haben die 3 Pailletten bestellt? Und dann würde wieder aufgelegt. Dann wurde mehrmals wegen einem Abholtermin angerufen obwohl dieser bereits vereinbart und dann wollten sie die 3 Paletten liefern obwohl wir die am Tag zuvor bereits abgeholt haben. Da dies wie gesagt voriges Jahr ähnlich war scheint die Logistik eine Optimierung zu Verträgen, aber wenn man dies mit Humor nimmt hat man günstige Pellets denn der Preis ist ok.
Der Preis ist ok. Zustellung ungenügend. Ich wurde wegen des Zustellungstermines NICHT kontaktiert. Der Lieferant ist am Liefertag einfach vor meinem Haus gestanden und ich war im Urlaub!!!
Haben vor einer Woche bestellt und noch keine Rückmeldung bezüglich Liefertermin bekommen, daher wundere ich mich warum ich jetzt schon eine Bewertung schreiben soll?
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Antwort von pellet4future.at
15.10.2024
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind.
11.08.2024
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Sehr Kunden Freundlich keine schlechte Laune bei der Anlieferung und sehr zuvorkommend.
Werde wieder bei euch Pellets bestellen. Dankeschön bis zur nächsten Bestellung.
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Antwort von pellet4future.at
13.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen!
Bin schon ein paar Jahre sehr zufrieden.
Nur die Verständigung der Zustellung könnte am Vortag erfolgen nicht ein paar Stunden vorher!
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Antwort von pellet4future.at
13.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles bestens geklappt kann ich nur empfehlen