Positiv:
- Qualität und Optik
- einfach zu montieren
- Lieferzeit
Negativ:
- Anlieferung der Tischplatte. Der Fahrer hat mich fünf Minuten vor Anlieferung per Telefon kontaktiert und ohne das es eine Terminankündigung gab. Zudem hat er alles vor der Haustüre abgeladen und ist wieder gefahren und ich musste schauen wie ich es in den zweiten Stock bekomme und die "Verpackungsplatten" loswerde. Hier wäre eine Lieferung der Platte in die Wohnung (bzw. Zum Aufstellungsort) und ohne Müllhinterlassung sehr wünschenswert!
- Bei der Montage musste ich fast die komplette Schiene nochmal lösen, da der Zugang zum Kaltgerätestecker nicht mehr zugänglich war und sich nichts verschieben hat lassen. Hier wäre ein Hinweis in der Anleitung an früherer Stelle sinnvoll.
Beste Grüße
Andreas Kauz
Kundenservice: Top! 5 Sterne
Lieferung: Erfolgt in 2 Teilen. Die höhenverstellbaren Tischbeine kommen per DPD(hat Paket ohne Läuten abgestellt). Die Platte kam mit der Spedition, was viele Probleme mit sich brachte. Die Lieferung bis zum Gehsteig und der hinterlassene Sperrmüll ist für Kunden, die in einer Wohnung leben unzumutbar. Die Tischplatte wird zwischen zwei großen Holzspannplatte eingekle
Vom Erstkontakt bis zur Lieferung alles tip top. Schnelle Lieferung. Der Schrank schaut super aus, super leicht zum zusammen bauen. Werde sicher wieder bestellen und auf jeden Fall weiter empfehlen!
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mehrfach hier bestellt. War immer sehr zufrieden. Lieferung ist oft schneller als zunächst angegeben.
Auch bei Sonderformen würde hier zuverlässig geholfen. Immer wieder gerne.
Super Qualität, schnelle Lieferung. Einzig die Zustellung war nicht optimal. Spediteur rief zwar an (Handy wR leider zu diesem Zeitpznkt nich auf stumm gestellt). Und er hätte halt klingeln sollen !!! Nicht einfach das Paket - immerhin 85 kg-Palette - im Stiegenraum abstellen!!! Verpackung ist meiner Meinung nach zu riesig, überhaupt wenn man diese dann erst zerlegen muss um mit den Lift in den 5. Stock zu kommen.
Aber sonst kann ich die Firma nur empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung, absolut maßgenau, sicher verpackt. Der Abzug der Kosten der vorab gelieferten Muster von der Rechnung ist ein faires Angebot - deshalb war auch die Auswahl der richtigen Farbe kein Problem. Ein kurzes Telefonat vor Auftragserteilung war sehr freundlich und informativ. Von mir gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung, Lieferung, Qualität alles top!! Irgendwo sollte man allerdings vermerken, dass die Platte mit der Spedition geliefert wird, umrahmt von 4 sehr schweren und sehr langen Holzplatten auf einer Europalette… das muss man auch erst einmal getragen und entsorgt bekommen.
Obwohl der Paketdienstleister die Aufkleber Glas / Zerbrechlich und mit Vorsicht behandeln ignoriert hat, ist durch die solide Verpackung alles perfekt angekommen ist. Super Produkt, genau so wie ich es bestellt habe.
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Antwort von holzplatte-online.com
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Ihre Platte trotz der Ignorierung der Aufkleber gut bei Ihnen angekommen ist. Eine solide Verpackung kann definitiv dazu beitragen, dass die Ware unbeschädigt bleibt. Es ist jedoch bedauerlich, dass der Paketdienstleister die entsprechenden Hinweise nicht berücksichtigt hat. Wir werden Ihr Feedback diesbezüglich weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Ihre neue Platte Ihren Erwartungen entspricht und Sie damit zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre Bestellung!
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top zufrieden 👍
Schnelle Lieferung (4 AT), super verpackte und gesicherte Schreibtischplatten, sehr gute Qualität der Platten, Spediteur hat sich vor der Anlieferung telefonisch gemeldet, sehr zufrieden, jederzeit wieder 👍
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.