lascana.at
Bewertungen:

742 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4 145 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lascana.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung - Sonntag bestellt und bereits am Donnerstag erhalten, gute bis sehr gute Qualität, Rabattangebote (25 % Rabatt) top! Was mir weniger gefällt ist, dass die Ware nach wie vor in einer Plastikverpackung versendet wird! Das ist in der heutigen Zeit inakzeptabel!!

Relevanteste negative Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 6 Monaten den selben Artikel bestellt, der damals falsch geliefert wurde. Da ich den Artikel dringend für eine Reise brauchte, fragte ich, ob man mir den richtigen per Express senden könne. Das war nicht möglich - obwohl der Fehler beim Anbieter passierte. Dieser Vorfall war damals sehr ärgerlich. Jetzt versuchte ich mein Glück nochmal, bestellte wieder den selben Artikel und es kam ebenso wieder exakt der falsche. Der Versand wurde über Otto Versand durchgeführt und nicht direkt durch Lascana, da ich bei der Bestellung automatisch weitergeleitet wurde. Die Lieferung wurde zwar innerhalb kürzester Zeit zugestellt, aber das ist schon der einzige Stern. PRinzipiell bin ich mit der Qualität von Lascana seit vielen Jahren sehr zufrieden, doch wenn ich die richtigen Produkte trotz Urgenz nicht erhalte, hilft mir das auch nicht weiter. Werde künftig meine Artikel über eine andere Quelle beziehen - sehr schade.
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Bewertungen für lascana.at

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01.08.2023
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24.07.2023
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MK
21.07.2023
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19.07.2023
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15.07.2023
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09.07.2023
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01.07.2023
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22.06.2023
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AS
13.06.2023
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05.06.2023
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01.06.2023
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26.05.2023
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25.05.2023
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24.05.2023
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zum 2 Mal falscher Artikel geliefert

Ich habe vor 6 Monaten den selben Artikel bestellt, der damals falsch geliefert wurde. Da ich den Artikel dringend für eine Reise brauchte, fragte ich, ob man mir den richtigen per Express senden könne. Das war nicht möglich - obwohl der Fehler beim Anbieter passierte. Dieser Vorfall war damals sehr ärgerlich. Jetzt versuchte ich mein Glück nochmal, bestellte wieder den selben Artikel und es kam ebenso wieder exakt der falsche. Der Versand wurde über Otto Versand durchgeführt und nicht direkt durch Lascana, da ich bei der Bestellung automatisch weitergeleitet wurde. Die Lieferung wurde zwar innerhalb kürzester Zeit zugestellt, aber das ist schon der einzige Stern. PRinzipiell bin ich mit der Qualität von Lascana seit vielen Jahren sehr zufrieden, doch wenn ich die richtigen Produkte trotz Urgenz nicht erhalte, hilft mir das auch nicht weiter. Werde künftig meine Artikel über eine andere Quelle beziehen - sehr schade.
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Antwort von lascana.at
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten außerordentlich. Damit wir Ihr Anliegen schnellstens prüfen können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team dankt Ihnen vorab für Ihre Mithilfe.
KK
Kristy K.
Niederösterreich
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Material sehr minderwertig

Lascana hat sehr schöne Mode mit ansprechenden figurfreundlichen und vorteilhaften Schnitten. Aber - die Qualität, das verwendete Material grenzt fast an Frechheit. Die Shirts und Kleidchen sind hauchdünn, fast durchscheinend. Nach spätestens einer Sommersaison und einigen Waschgängen sind das nur mehr unförmige schlabbrige Fetzen. Und das Ganze ist entsprechend auch den nicht sehr günstigen Preis nicht wert.
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Antwort von lascana.at
13.06.2023
Vielen Dank für deine Kritik. Wir bedauern sehr, dass die Qualität unserer Ware nicht zu deiner Zufriedenheit ausfällt. Damit wir dir behilflich sein können, sende uns bitte deine Kundennummer, dein Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team ist gerne für dich da.
HE
Hannes E.
Breitenfurt
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität unter den Erwartungen

Die Qualität an das Material und der Schnitt erfüllt leider nicht den Ansprüchen. Das ist bei dieser Artikelgruppe immer ein Risiko, wenn man das Online bestellt.
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Antwort von lascana.at
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Gerne können Sie die Ware innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt war ich zufrieden. Bei dieser Lieferung allerdings gingen Nähte gleich nach dem auspacken noch vor der Anprobe auf. Nicht tragisch, aber doch lästig.
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Antwort von lascana.at
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Gerne können Sie die Ware innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team unter service@lascana.at gerne jederzeit zur Verfügung.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Laskana sollte sich von anderen Onlinern eine Scheibe abschneiden

Ware am 01.07. bestellt, bis 08.07. noch immer nicht eingetroffen. Stattdessen Info erhalten, dass eine Position in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar ist.
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Antwort von lascana.at
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team hofft, mit der nächsten Bestellung Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können.
MF
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde die Lieferung meiner Bestellung für den 6.06.2023 angekündigt,jedoch habe ich die Lieferung bis heute den12.06.2023 noch nicht erhalten.
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Antwort von lascana.at
12.06.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum zur Prüfung per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team dankt Ihnen im Voraus für Ihre Mithilfe.