lascana.at
Bewertungen:

734 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4 107 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 30.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lascana.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung - Sonntag bestellt und bereits am Donnerstag erhalten, gute bis sehr gute Qualität, Rabattangebote (25 % Rabatt) top! Was mir weniger gefällt ist, dass die Ware nach wie vor in einer Plastikverpackung versendet wird! Das ist in der heutigen Zeit inakzeptabel!!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 6 Monaten den selben Artikel bestellt, der damals falsch geliefert wurde. Da ich den Artikel dringend für eine Reise brauchte, fragte ich, ob man mir den richtigen per Express senden könne. Das war nicht möglich - obwohl der Fehler beim Anbieter passierte. Dieser Vorfall war damals sehr ärgerlich. Jetzt versuchte ich mein Glück nochmal, bestellte wieder den selben Artikel und es kam ebenso wieder exakt der falsche. Der Versand wurde über Otto Versand durchgeführt und nicht direkt durch Lascana, da ich bei der Bestellung automatisch weitergeleitet wurde. Die Lieferung wurde zwar innerhalb kürzester Zeit zugestellt, aber das ist schon der einzige Stern. PRinzipiell bin ich mit der Qualität von Lascana seit vielen Jahren sehr zufrieden, doch wenn ich die richtigen Produkte trotz Urgenz nicht erhalte, hilft mir das auch nicht weiter. Werde künftig meine Artikel über eine andere Quelle beziehen - sehr schade.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für lascana.at

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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen😏
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Antwort von lascana.at
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware entsprach nicht meinen Vorstellungen!
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Antwort von lascana.at
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfiel. Selbstverständlich können Sie diese innerhalb der dreißigtägigen Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
EG
Elisabeth G.
Mürzzuschlag
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat über 2 Wochen gedauert!
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Antwort von lascana.at
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil bei Zahlschein nicht gesendet wird
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Antwort von lascana.at
17.07.2023
Wir bedanken uns für Ihre Kritik. Gerne haben wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Das LASCANA-Team wünscht Ihnen einen guten Start in die neue Woche.
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nicht angekommen
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Antwort von lascana.at
12.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice reagiert nicht.
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Antwort von lascana.at
01.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
HÉ
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

der Schuh war leider zu eng

der Schuh war mir leider zu eng
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Antwort von lascana.at
22.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Passform nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfällt. Gerne können Sie die Ware innerhalb der Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie noch Fragen und Wünsche haben, wenden Sie sich gerne an unser Service Team.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch keine Lieferung ergalten

Noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von lascana.at
01.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Angabe der Größen
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Antwort von lascana.at
28.09.2023
Ihr Feedback haben wir dankend erhalten. Gerne leiten wir Ihre Anregung an die zuständige Abteilung weiter. Das LASCANA-Team dankt Ihnen und wünscht Ihnen einen schönen Tag.
EB
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zehentrenner scheuert
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Antwort von lascana.at
20.06.2023
Ihre Bewertung haben wir dankend erhalten. Es tut mir leid, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Damit wir Ihr Anliegen schnellstens klären können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@lascana.at. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mithilfe.
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von lascana.at
17.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Gerne können Sie die Ware innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist an uns retournieren. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
KD
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.at
02.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit LASCANA nicht vollends zufrieden sind. Falls wir Ihnen behilflich sein können, wenden Sie sich bitte unter service@lascana.at an uns. Das LASCANA-Team dankt Ihnen und wünscht einen schönen Tag.
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.at
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, steht Ihnen unser Kundendienst unter service@lascana.at gerne jederzeit zur Verfügung. Das LASCANA-Team wünscht ein schönes Wochenende.
MK
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.at
10.05.2023
Dankend haben wir Ihre Bewertung erhalten. Wir bedauern, dass Sie mit LASCANA nicht vollends zufrieden sind. Falls wir Ihnen irgendwie behilflich sein können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und dem Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.