Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
Sehr unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Der Onlineshop ist sehr übersichtlich. Am Besten ist die Funktion, den Spielturm direkt im eigenen Garten vorab ansehen zu können.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist okay und die Lieferung war prompt. Mit der Spedition hat auch alles gepasst. Der Spielturm ist schön und erinnert ein bisschen an IKEA. Einen Stern Abzug weil die Enden teilweise echt schlampig und ausgefranst waren und bei der Beschreibung war auch nicht klar genug, dass die Folie in großen Stücken und ohne jegliche Vorlage für die "Verzierung" kommt.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice!
Hilfsbereit bei jeden Anliegen, freundliche, sehr Bemüht.
Fühlt man sich bestens Beraten und hat ein angenehmes Gefühl beim Kauf.
Ist heutzutage schon sehr selten so einen Top Kundenservice zu haben.
Werde nicht bezahlt oder ähnliches für diese Rezension.
Ist einfach nur die Wahrheit!
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beschreibungen, man kann sich unter den angebotenen Artikeln mit ausreichend Foto/Videomaterial auch etwas vorstellen. All unsre Freunde haben bereits einen Spielturm von euch und sind mehr als zufrieden! Ich bin mir sicher, dass sich meine Kinder freuen sich über das tolle Spielhaus zum Osterhasen! :)
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Seite war sehr übersichtlich und obwohl ich nochmal was in den Warenkorb hinzugefügt hatte waren die Adressaten noch immer gespeichert, was ich bei anderen Shops anders kenne. Insgesamt sehr positiv :)
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Seite und Service
- Man findet leicht was man sucht
- Aufbau und Gestaltung der Seite ist toll
- Die Möglichkeiten der Farbänderungen, welche man gleich im Bild sieht ist sehr gut
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne und übersichtliche Website - Einfacher Kaufprozess
Schöne und übersichtliche Website. Einfacher Kaufprozess.
Wir kennen Wickey von unserer Familie bereits, und freuen uns auf die Schaukel für unsere Tochter!
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich
Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und die vorgeschlagenen Zubehörartikel passten auch gut zum bestellten Produkt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.