wickey.atBewertungen:
261 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 646 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
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Bewertungen für wickey.at
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei der Holzbearbeitung mit einer CNC Fräse könnten die vielen Bohrungen bereits mitgemacht werden.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kinder haben mit dem Spielturm sehr viel Spaß wie im Video auf der webseite auch gezeigt wird
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Tolles Spielgerät. Unser Kind liebt es seit dem 1. Tag und hat eine riesige Freude damit.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shop ist übersichtlich, Artikel gut beschrieben, schnelle Lieferung ohne Beschädigungen.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Tolles Design und praktischer Spielturm!
Tolles Design und praktischer Spielturm mit vielen super Extras! Sehr gute Qualität!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Daumen hoch
Leicht Aufzubauen, der Spaß für meine Enkerln ist toll und sieht großartig aus.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Holzqualität nicht hochwertig, hätte ich mir viel besser vorgestellt!!
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Antwort von wickey.at
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass durch die Qualität Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bei einer Reklamation können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude,
Ihr Wickey-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr,sehr toll Spielplatz für die Kinder. Sehr einfach für einbauen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
War alles perfekt , schnell Lieferung und perfekte Abwicklung.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Qualität dem Shop entspricht bin ich sehr zufrieden
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir lieben unseren Spielturm und spielen täglich damit :-)
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Die Kinder haben Spaß daran
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller aufbau und sehr Gute Qualität.
Alles Top !
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Kinder sind begeistert!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert als erwartet! Alles besten.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung, es hat nichts gefehlt
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und der leuchte Aufbau.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug
Lange Lieferzeit sehr mühsam
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Antwort von wickey.at
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben uns negativ bewertet, was wir in dieser Situation sehr gut verstehen. Eine unerwartet hohe Anzahl an Bestellungen hat zu Überlastungen bei uns und bei einigen unserer Transportpartner geführt. Dafür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung und geben unser Bestes, alle Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern. Wir sind uns sicher, dass Sie trotz Anfangsschwierigkeiten viel Freude mit Ihrem neuen Wickey Produkt haben werden. Auch unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen - aktuell zwar aus den gleichen Gründen mit etwas Verspätung - aber trotzdem sehr gerne zur Verfügung.
Ihr Wickey-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung und einfacher Aufbau.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr stabil, hält über viele Jahre.
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