wickey.atBewertungen:
207 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 574 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
Weiterlesen
Bewertungen für wickey.at
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles im allem ein gut zu bedienender Onlineshop. Manchmal bugged es am Handy ein wenig (zb das Menü lässt sich nicht bis zum Ende scrollen). Hilfechat reagiert schnell.
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
MATERIAL für diesen Preis lässt zu wünschen übrig.
1. 7x7 Steher tiefe Risse
Gleiche Bretter sind unterschiedlich lang.
Aufbauplan nicht übersichtlich genug für Leien.
Bewertung melden
Antwort von wickey.at
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass durch die Qualität Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bei einer Reklamation können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude,
Ihr Wickey-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich
Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und die vorgeschlagenen Zubehörartikel passten auch gut zum bestellten Produkt
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und große Auswahl.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr viele Konfigurationsmöglichkeiten
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider dauerte die Lieferzeit länger
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Produkte Top
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Designes👍
Bewertung melden
KE
Karl E.
Stubenberg
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sandkiste gekauft- Lieferung war sehr gut
Allerdings ist das zusammenbauen recht mühsam…
Bewertung melden
Antwort von wickey.at
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unstimmigkeiten mit der Aufbauanleitung gekommen ist. Gerne geben wir Ihre Hinweise und Anmerkungen an die Entwicklungsabteilung weiter. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude,
Ihr Wickey-Team
MM
maurel M.
Grafenstein
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war das Holz sehr schlecht schon grün zu wenig imprägniert
Schade
Bewertung melden
Antwort von wickey.at
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass durch die Qualität Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bei einer Reklamation können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude,
Ihr Wickey-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von wickey.at
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bewertung zeigt uns, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Hinterlassen Sie gerne einen Kommenar, sodass wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude,
Ihr Wickey-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PZ
Patrick Z.
Tarsdorf
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Spielturm Smart Cave / leichte "Mängel"
Holz ist optisch nicht besonders schön, diverse Bearbeitungsspuren sichtbar, teils schwarze, teils grüne "Flecken" und "Spuren". Zudem sind an sich gleiche Teile hinsichtlich ihrer Abmessungen teils uneinheitlich (Abweichungen von teils mehreren Millimetern), was das optisch saubere Verarbeiten etwas erschwert. Liegt vermutlich beides an der Kesseldruckimprägnierung, trotzdem schade und 1 Stern Abzug. Ansonsten alles gut!
Bewertung melden
TS
Tamara S.
Behamberg
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat gut funktioniert und auch schnell genug.
Leider war die längste Verbindungsschraube (190 mm) zu kurz (170 mm). Mussten im Baumarkt eine besorgen, haben aber nur eine 180 mm Länge bekommen. 3 gelbe Abdeckungen fehlen ebenso.
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung.
Liederkosten der Spieltürme variieren viel zu stark.
Beim Zubehör könnte es etwas mehr Auswahl geben und etwas günstiger sein 🙈
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerüst gut aber Befestigung des Netzes nicht so toll
An sich sehr Schönes Gerüst aber mit dem Netz bin ich net ganz happy da es unten regulär nicht befestigt wird.. da müssen wir noch improvisieren.
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf war problemlos. Leider klappte die Lieferung beim ersten Mal nicht.
Der Kundenservice war super und danach war auch die Lieferung gut.
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nachaltigere Holtzprodukte
Ich würde mir erhoffrn das Die Holzprodukte noch besser aus Nachhaltigem Anbau kommen würden.
Mit besten Grüßen
Fam. Heihs
Bewertung melden