Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
Spieleturm sieht aufgebaut sehr ansprechend aus; Aufbau jedoch zeitaufwendig und schwierig da alle Löcher selbst gebort werden müssen
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vor 13 Stunden
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Wickey Smart Shell
Haben uns für einen Wickey Spielturm entschieden und sind voll Zufrieden. Die Lieferung war sehr pünktlich und alles dabei.
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vor 13 Stunden
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Die Qualität des Holzes könnte bei dem Preis besser sein. Kesseldruck Imprägnierung ebenfalls. Ansonsten ein guter Spielturm
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vor 10 Stunden
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Unser spielturm ist super, leider sind bereits 4 Schrauben abgebrochen. Schrauben weisen leider keine gute Qualität auf.
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vor 13 Stunden
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Die Reaktionszeiten am Anfang. Dann hat jedoch die Auslieferung wesentlich länger gedauert, als mir mitgeteilt wurde.
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vor 14 Stunden
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Spielturm
Schnelle Lieferung
Leider hat etwas bei der lieferung gefehlt aber wurde sofor nach geschickt und super Service
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02.05.2024
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Immer sehr schöne Produkte und Qulitätsmäßig sehr hoch.
bestelle immer wieder gerne da wir sehr zufrieden sind.
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vor 10 Stunden
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Top
Mehr Beispiele wie Kunden etwas individuell umgesetzt haben wären schön.
Die Homepage ist sehr schön gestaltet
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vor 8 Tagen
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Bei der Holzbearbeitung mit einer CNC Fräse könnten die vielen Bohrungen bereits mitgemacht werden.
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vor 14 Stunden
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Die Kinder haben mit dem Spielturm sehr viel Spaß wie im Video auf der webseite auch gezeigt wird
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vor 13 Stunden
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Shop ist übersichtlich, Artikel gut beschrieben, schnelle Lieferung ohne Beschädigungen.
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vor 9 Tagen
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Holzqualität nicht hochwertig, hätte ich mir viel besser vorgestellt!!
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Antwort von wickey.at
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass durch die Qualität Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bei einer Reklamation können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude,
Ihr Wickey-Team
vor 9 Stunden
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Sehr,sehr toll Spielplatz für die Kinder. Sehr einfach für einbauen.
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vor 12 Stunden
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War alles perfekt , schnell Lieferung und perfekte Abwicklung.
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02.05.2024
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Wenn die Qualität dem Shop entspricht bin ich sehr zufrieden
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vor 14 Stunden
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Wir lieben unseren Spielturm und spielen täglich damit :-)
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vor 13 Stunden
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Schneller aufbau und sehr Gute Qualität.
Alles Top !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.