Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
Schnelle und gute Lieferung.
Liederkosten der Spieltürme variieren viel zu stark.
Beim Zubehör könnte es etwas mehr Auswahl geben und etwas günstiger sein 🙈
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14.07.2023
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Alles Perfekt!!!!
Es giefiel mir das man die Farben individuell gestalten kann und es war eine super Aktion. Liebe Grüße meine 3 Töchter werden sich freuen!!!!
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24.05.2023
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Alles Super!!
Der ganze Turm war einfach nur toll, und im großen und ganzen leicht zum zusammen bauen, mein Kind hat eine große Freude damit!!!!!!
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04.07.2023
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Nachaltigere Holtzprodukte
Ich würde mir erhoffrn das Die Holzprodukte noch besser aus Nachhaltigem Anbau kommen würden.
Mit besten Grüßen
Fam. Heihs
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14.08.2023
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Sehr positives Shoperlebnis. Alle Infos sowie Erklärungen zum Produkt vorhanden, Bezahlvorgang sehr unkompliziert.
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20.06.2023
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Sehr übersichtliche Webseite. Alles detailliert und gut Beschrieben. Ausreichend Fotos der Produkte
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14.10.2023
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Einfache kaufabwicklung, einfache Handhabung und schnelle Lieferung haben mich überzeugt.
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18.05.2023
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Einfach toll!
Schnelle Lieferung, hochwertiges Material und Spielspaß für Klein (und Groß) 😊
Zustellung mit GLS funktioniert nicht. keine Zustellung obwohl jemand daheim war. sollten sich andere n Paketdienst suchen
Zustellung mit GLS
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Antwort von wickey.at
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Lieferung Unstimmigkeiten entstanden sind. Kontaktieren Sie in solchen Fällen gerne unseren Kundenservice, dieser setzt sich anschließend in Kontakt mit der Spedition.
Ihr Wickey-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.