vitaminexpress.org/atBewertungen:
2 417 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 032 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ( zum Wiederholten Male UND IMMER ZUFRIEDEN!!!) bei Vitamin Express bestellt.. Diesmal war ich sehr voreilig mit meiner Bestellung und habe sie abgesendet OHNE den aktuellen Rabattcode zu beachten! Ich habe dann angefragt ob ich noch eine Chance habe, diesen nachträglich abgezogen zu bekommen... Sehr schnell bekam ich die Antwort, dass sie es schon in Abzug gebracht haben und zeitgleich kam schon die Nachricht via PayPal betreffend der Rückzahlung...DAS IST KUNDENFREUNDLICH HOCH DREI!!!! VIELEN DANK!!!
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Relevanteste negative Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
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Bewertungen für vitaminexpress.org/at
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam spät an, sonst war alles in Ordnung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Preise wurden empfindlich über die ohnehin hohe Teuerung in Österreich hinaus erhöht. Gleichzeitig sinkt die Qualität.
Zum Beispiel beim Basenpulver. Nach Änderung der Rezeptur riecht das Pulver "chemisch" und erzeugt beim Verzehr nachhaltige Übelkeit. Wie zum Hohn wurde dafür die Größe der Pulverdose verdoppelt, bietet also jetzt zu 50% Luft als Inhalt!
Außerdem werden seit einiger Zeit Produkte versendet mit einer Ablauffrist von nicht einmal 1 Jahr.
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SH
susanne h.
wie n
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vergessen dass ich grünen Tee täglich trinke und das wäre eine kontraindikation für diese Pillen,
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BB
Brigitte B.
Wien
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie könnten , wie bei vielen anderen Nahrungsergänzungsmitteln, allfällige Nebenwirkungen und vor allem Hinweise, wann man dieses jeweilige Mittel nicht oder nur eingeschränkt nehmen kann und sollte.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
01.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn Sie Fragen zu Nebenwirkungen zu einzelnen Artikeln haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mich überrascht nach fast 6 Jahren bei der Firma nichts mehr.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu lesen das Sie nicht zufrieden sind.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir werden sicherlich eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es sind trotz Kreditkarte zu viele Eingaben zu machen! Sehr umständlich
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Antwort von vitaminexpress.org/at
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören das die Bezahlung per Kreditkarte zu Zeit aufwändig ist.
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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ME
Maria E.
St. Pantaleon
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Auf Lieferung die Versandkosten retourniert. Alles korrekt, gerne wieder.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice?
Etwas lange Lieferzeit. Sonst okay.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal.
Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden.
Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
AP
Angela P.
Schenkenfelden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich das Produkt nicht bewerten, da es nicht lieferbar war!
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Antwort von vitaminexpress.org/at
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht lieferbar war. Es kann immer mal vorkommen das ein Artikel ausverkauft ist.
Inzwischen ist er wieder vorrätig.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch zu kurz eingenommen.
Ich kann noch nichts beurteilen
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Antwort von vitaminexpress.org/at
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören das das Produkt noch nicht die gewünschte Wirkung zeigt.
Dies ist leider von Mensch zu Mensch verschieden.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell und problemlos in der Beratung hapert es. Auf meine Fragen ,konnte man im Prinzip nur das Wiedergeben, was auch im Prospekt steht. Welche Präparate man in welcher Kombination vielleicht nicht mehr braucht, weil sie in dem anderen enthalten sind, konnte man mir auf genauerem nachfragen nicht weiterhelfen.
Es gibt Produkte auf denen keine inhaltlichen Mengenangaben stehen .
Außerdem fehlen mir Angaben über Herstellung ,Qualität und Verarbeitung der Rohstoffe., welche Länder sind involviert, Bioqualität, fairtrade etc.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware erst 8 Arbeitstage nach Bestellung verschickt und am Tag darauf Info dass etwas nicht verfügbar ist. Schlechte und späte Komunikation
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EB
Elfriede B.
Pressbaum
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vitamin C Kapseln gibt es leider nicht mehr gepuffert und ich habe ca .am 3.Tag der Einnahme ziemliche Magenschmerzen bekommen. Diese Pure Way-C 600 mg Kapseln sind keine schlechte Ware, aber für mich nicht geeignet.Ich kann sie halt nicht mehr kaufen.
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EH
Eva H.
Graz Umgebung
26.01.2024
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Es dauert fast 1 Woche, bis ich die Ware bekomme.
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26.12.2023
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23.12.2023
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Höhere Preise, schlechtere Verpackungen.
Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen kommen nie heil an
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