vitaminexpress.org/atBewertungen:
2 404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 018 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
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Ich habe ( zum Wiederholten Male UND IMMER ZUFRIEDEN!!!) bei Vitamin Express bestellt.. Diesmal war ich sehr voreilig mit meiner Bestellung und habe sie abgesendet OHNE den aktuellen Rabattcode zu beachten! Ich habe dann angefragt ob ich noch eine Chance habe, diesen nachträglich abgezogen zu bekommen... Sehr schnell bekam ich die Antwort, dass sie es schon in Abzug gebracht haben und zeitgleich kam schon die Nachricht via PayPal betreffend der Rückzahlung...DAS IST KUNDENFREUNDLICH HOCH DREI!!!! VIELEN DANK!!!
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Relevanteste negative Bewertung
09.12.2023
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Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
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Bewertungen für vitaminexpress.org/at
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Höhere Preise, schlechtere Verpackungen.
Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
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03.12.2023
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Bestellungen kommen nie heil an
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20.11.2023
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20.11.2023
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Dauerte über eine Woche bis ich es hatte
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18.11.2023
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rorodukt
Gratisprodukt war aus und alls ersatz habe ich nichts bekommen
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10.11.2023
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Magnesium Synergy keine dichte Verpackung
Das bestellte Produkt ist Magnesium Synergy Pulver, 300 g. Aber das Pulver war nicht vollständig verschlossen. Die Folie der Versiegelung war undicht und Pulver befand sich unterhalb des intakten Verschlusses im Gewinde des Deckels. Für mich kein Grund, das Produkt zurückzusenden, weil der Originalverschluss mit dem Plastikring, der beim erstmaligen Öffnen abgetrennt wird, noch intakt war. Aber das Pulver war eben auch außerhalb des Gefäßes zu finden.
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27.10.2023
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Versand dauert ewig
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16.10.2023
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Bitte weniger Werbung per Mail übermitteln. Ist einfach viel zuviel!
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05.10.2023
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Teil der Lieferung ist nicht angekommen, trotz online Verfügbarkeit. Es wurde falsche Rechnung ausgestellt
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IN
Ingeborg N.
Biedermannsdorf
01.09.2023
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Obwohl ständig zwei Personen anwesend waren "konnte das Päckchen nicht zugestellt" werden und kam nach Reklamation zwei Tage später. Ware wie immer in Ordnung!
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30.08.2023
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24.08.2023
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Auf die Fragen der Kunden eingehen!
Früher hat dies sehr gut funktioniert,
die letzte Lieferung war der absolute Horror,
habe noch "IMMER" keine Antwort hinsichtlich der Kontonummer,
unzählige elektronische Briefe wurden schon geschrieben
und die nur wegen 60.00.- EUR.
Gruß Franz
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16.08.2023
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Die Produkte sind hoffentlich gut ...
Die Produkte sind hoffentlich gut, der Kundenservice verdient gar keinen Stern. Auf meine telefonische Rückmeldung, dass ich das Paket nicht bekommen habe (wie im Tracking angegeben) wurde mir von dem Mitarbeiter am Telefon wiederholt erklärt, dass das Paket zugestellt wurde, ich solle mich nicht aufregen und die beste Idee am Schuss war - ich soll selbst beim Botendienst anrufen. Dort steht auf der Homepage - man soll das nicht tun, sondern die Lieferfirma kontaktieren. Sehr hilfreich ))) Auf Mails gibt es dann gar keine Antwort. Die Lieferung kam um Tage verspätet und völlig zerrissen doch noch an - nach der schriftlichen Beschwerde - was für ein Zufall. Zum Glück gibt es die bestellten Produkte auch bei anderen Anbietern.
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14.08.2023
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Es wurde an die falsche Adresse versendet!
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12.08.2023
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Express Zustellung mit UPS war leider langsamer als Standard Zustellung… daher kamen die Vitamine für den Urlaub zu spät an …
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12.08.2023
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Bei meiner letzten Bestellung konnte ich am Schluss der Bestellung meinen Gutscheincode nicht eingeben, es wären - 20% gewesen, das finde ich nicht in Ordnung. Daher möchte ich keine Newsletter mehr erhalten... Danke
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11.08.2023
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habe 2 mal das paket bekommen und wollte es nur 1 mal musste 2 mal bezahlen
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08.08.2023
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Warte ca seit drei Wochen auf meine Ware
Was soll ich noch dazu sagen unglaublich der Versand 😞😞
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05.08.2023
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ich war enttäuscht, Preiserhöhung und gleichzeitig Rabatt, für mich ist das Pflanz
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25.07.2023
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