woom.com/de_ATBewertungen:
371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 542 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Tagen
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Die Lieferung und der Versand waren super schnell, hat alles gepasst.
Das ist schon unser 3 Woom Fahrrad.
Das einzige was ich mir schon von so einem teueren Fahrrad wie das von Woom erwarte ist dass, das der Stender, die Seitenblechs umf das Licht zu der standard Ausrüstung dazu gehören und nicht das man alles extra kaufen muss.
Bei allen anderen Hersteller ist das alles dabei und die sind wesentlich günstiger als das von Woom.
Man muss zu den Kaufpreis von den Fahrrad mindestens noch 100€ dazurechnen damit man das Fahrrad richtig benutzen kann.
Deshalb nur 4 Sterne.
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NS
Nikolina S.
Salzburg
Relevanteste negative Bewertung
30.05.2023
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Der Preis des Fahrrades, entspricht nicht der Qualität!
Das Vorderrad wurde falsch/schlecht gespeicht. Speichen waren entweder locker oder du stramm, so dass es einen starken Schlag( Achter) hatte!
Am Rahmen war ein Lackfehler und eine Schraube fehlte bei der Befestigung oben, für den Gepäckträger.
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Bewertungen für woom.com/de_AT
10.04.2024
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09.04.2024
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Tolle Aktionen, rascher Versand. Kundendienst und Qualität top.
Wünschenswert Zwillingsrabatt auch dann, wenn man nur Zubehör kauft.
Fahrräder schon vorher gekauft.
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08.04.2024
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alles gepasst
👍🏻 korrekte, problemlose Bestell- und Lieferabwicklung
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KV
Karin V.
Gleisdorf
08.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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Alles Top.Das Rad ist wirklich toll.
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08.04.2024
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CE
Charlotte E.
Wien
08.04.2024
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07.04.2024
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Das war mein dritter Kauf eines neuen Woom Rads. Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden. Dieses Mal haben wir das teure Mountainbike bestellt weil mein Sohn extrem gerne fährt. Es war ein Geburtstagsgeschenk. Leider ist das Rad beschädigt angekommen. Es hat Lackschäden und ein verbogenes Schaltauge. Das ist sehr ärgerlich. Aber noch ärgerlicher finde ich das Angebot uns einen Lackstift und einen Gutschein über 20 Euro zu senden. Das Schaltauge dürfen wir wenn es nicht teurer als 50 Euro ausmacht das Rad selbst in ein e Werkstätten bringen. Kein Preisnachlass für ein. Ich nicht gefahrenes Neues Kinder Rad zu dem Preis ist nicht sehr kundenfreundlich.
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Antwort von woom.com/de_AT
08.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es freut mich sehr zu hören, dass du bis dato immer sehr zufrieden warst mit unseren woom-Bikes und dich jetzt für ein woom OFF Air 4 entschieden hast. Natürlich ist unser Anspruch, dass auch diese Fahrradkategorie von woom dich vollendst überzeugt. :) Leider kann es beim Transport vorkommen, dass sich das Schaltauge verbiegt und Lackschäden entstehen. Wir versuchen dabei mit unserer Lösungen immer einen Weg zu finden, dass das bereits gelieferte Bike voll funktionsfähig ist und das Kind sofort losradeln kann. Es tut mir sehr leid, wenn du mit der angebotenen Lösung nicht 100% zufrieden bist. Ich habe das Team gebeten sich deinen Fall nochmal im Detail anzuschauen. :)
07.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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Immer tip top
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07.04.2024
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06.04.2024
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06.04.2024
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06.04.2024
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Promte Lieferung - Produkt wie erwartet
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WB
Werner B.
Mannersdorf
05.04.2024
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Einfache Bestellung, prompte Lieferung, sehr gute Qz
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05.04.2024
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04.04.2024
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Habe leider einen defekten vorder reifen bekommen. Verliert immer luft.
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Antwort von woom.com/de_AT
04.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und es tut mir sehr leid zu lesen, dass der Vorderreifen Luft verliert. Bitte wende dich an unser erfahrenes Kundenservice-Team, die dir mit Rat & Tat zur Seite stehen und bestimmt eine schnelle Lösung für dich finden. :)
04.04.2024
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