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woom.com/de_AT
Bewertungen:

370 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 555 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
woom.com/de_AT erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und der Versand waren super schnell, hat alles gepasst. Das ist schon unser 3 Woom Fahrrad. Das einzige was ich mir schon von so einem teueren Fahrrad wie das von Woom erwarte ist dass, das der Stender, die Seitenblechs umf das Licht zu der standard Ausrüstung dazu gehören und nicht das man alles extra kaufen muss. Bei allen anderen Hersteller ist das alles dabei und die sind wesentlich günstiger als das von Woom. Man muss zu den Kaufpreis von den Fahrrad mindestens noch 100€ dazurechnen damit man das Fahrrad richtig benutzen kann. Deshalb nur 4 Sterne.
NS
Nikolina S.
Salzburg

Relevanteste negative Bewertung

30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Preis des Fahrrades, entspricht nicht der Qualität! Das Vorderrad wurde falsch/schlecht gespeicht. Speichen waren entweder locker oder du stramm, so dass es einen starken Schlag( Achter) hatte! Am Rahmen war ein Lackfehler und eine Schraube fehlte bei der Befestigung oben, für den Gepäckträger.
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Bewertungen für woom.com/de_AT

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(343)
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07.04.2024
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06.04.2024
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06.04.2024
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05.04.2024
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das war mein dritter Kauf eines neuen Woom Rads. Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden. Dieses Mal haben wir das teure Mountainbike bestellt weil mein Sohn extrem gerne fährt. Es war ein Geburtstagsgeschenk. Leider ist das Rad beschädigt angekommen. Es hat Lackschäden und ein verbogenes Schaltauge. Das ist sehr ärgerlich. Aber noch ärgerlicher finde ich das Angebot uns einen Lackstift und einen Gutschein über 20 Euro zu senden. Das Schaltauge dürfen wir wenn es nicht teurer als 50 Euro ausmacht das Rad selbst in ein e Werkstätten bringen. Kein Preisnachlass für ein. Ich nicht gefahrenes Neues Kinder Rad zu dem Preis ist nicht sehr kundenfreundlich.
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Antwort von woom.com/de_AT
08.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es freut mich sehr zu hören, dass du bis dato immer sehr zufrieden warst mit unseren woom-Bikes und dich jetzt für ein woom OFF Air 4 entschieden hast. Natürlich ist unser Anspruch, dass auch diese Fahrradkategorie von woom dich vollendst überzeugt. :) Leider kann es beim Transport vorkommen, dass sich das Schaltauge verbiegt und Lackschäden entstehen. Wir versuchen dabei mit unserer Lösungen immer einen Weg zu finden, dass das bereits gelieferte Bike voll funktionsfähig ist und das Kind sofort losradeln kann. Es tut mir sehr leid, wenn du mit der angebotenen Lösung nicht 100% zufrieden bist. Ich habe das Team gebeten sich deinen Fall nochmal im Detail anzuschauen. :)
20.04.2024
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Rad war fehlerhaft vormontiert (Verkabelung der vorderen Bremse). Schaltung (Schaltgetriebe) macht bereits nach einem Monat Probleme.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Service war sehr bescheiden
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Service war sehr bescheiden

Service war sehr Bescheiden
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Antwort von woom.com/de_AT
10.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Es freut mich sehr zu lesen, dass du mit der Lieferung und dem Produkt sehr zufrieden bist. Natürlich entspricht es nicht unseren Ansprüchen, dass der Kundenservice deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran uns zu verbessern und werden dein Feedback entsprechend weiterleiten.
19.04.2024
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Woom1 und Woom2

Woom1 top, federleicht und für das Kind der perfekte Start. Jetzt das Woom2 - hinaufgesetzt und gefahren 🔝 Riesen Spaß für das Kind Trinkflasche war ein MUSS - die könnte etwas poppiger ausfallen, dem Kind wahrscheinlich egal. Anregung für eine ganz leichte integrierte Absperrung, die man bei Bedarf jederzeit zur Hand hat. Beim Woom1 noch kein Problem aber dann……
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06.03.2024
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Räder 2023 gekauft, Farbe rosa Sonderedition. Rabatt 10 % für Zwillinge = Positiv Jetzt Zubehör dazu bestellt, ca.500 Euro. Keinen Zwill.Rabatt erhalten = Negativ Marke, Homepage top. Wir sind schon Stammkunde.
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20.03.2024
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Qualität, wie erwartet!

Wie gewohnt von WOOM - alles gut verpackt, schnelle Lieferung und gutes Preis- Leistungsverhältnis
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter und schneller Versand. HP einfach zu bedienen. Bin sehr zufrieden.
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist wirklich TOP und die MitarbeiterInnen sehr freundlich & kompetent!
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DH
Daniela H.
Österreich
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die insgesamte Erfahrung ist bislang nur top. Angebot, Service, Lieferung.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und sehr einfache Anleitung zum zusammen bauen
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GK
22.03.2024
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Flott und ohne Versandkosten! Rad ist für meine Tochter perfekt!
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02.04.2024
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Alles tip-top!

Schnelle unkomplizierte Lieferung eines einwandfreien Produktes
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31.03.2024
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Alles perfekt, gratis und schnell zugestellt.
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MD
05.03.2024
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super prompte Lieferung, ein tolles Rad
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