woom.com/de_ATBewertungen:
371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 545 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und der Versand waren super schnell, hat alles gepasst.
Das ist schon unser 3 Woom Fahrrad.
Das einzige was ich mir schon von so einem teueren Fahrrad wie das von Woom erwarte ist dass, das der Stender, die Seitenblechs umf das Licht zu der standard Ausrüstung dazu gehören und nicht das man alles extra kaufen muss.
Bei allen anderen Hersteller ist das alles dabei und die sind wesentlich günstiger als das von Woom.
Man muss zu den Kaufpreis von den Fahrrad mindestens noch 100€ dazurechnen damit man das Fahrrad richtig benutzen kann.
Deshalb nur 4 Sterne.
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NS
Nikolina S.
Salzburg
Relevanteste negative Bewertung
30.05.2023
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Der Preis des Fahrrades, entspricht nicht der Qualität!
Das Vorderrad wurde falsch/schlecht gespeicht. Speichen waren entweder locker oder du stramm, so dass es einen starken Schlag( Achter) hatte!
Am Rahmen war ein Lackfehler und eine Schraube fehlte bei der Befestigung oben, für den Gepäckträger.
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Bewertungen für woom.com/de_AT
CE
Charlotte E.
Wien
08.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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06.04.2024
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06.04.2024
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05.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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NS
Nikolina S.
Salzburg
02.04.2024
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MS
Martin S.
Frohnleiten
02.04.2024
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01.04.2024
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31.03.2024
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31.03.2024
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31.03.2024
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
2 mal ein Fahrrad bestellt, das 1. war sehr Mangelhaft - hinteres Rad hatte einen Patschen + 8er, Vorderrad hatte ebenfalls einen 8er; das 2. Fahrrad war bei den Reifen schmutzig und schien gebraucht gewesen zu sein.
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Antwort von woom.com/de_AT
15.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit der Lieferung und dem Kundenservice sehr zufrieden warst. Bei den Fahrrädern tut es mir sehr leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten und es auch beim 2. Mal bestellen wieder ein Problem gab. Wir werden das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern und es hoffentlich beim nächsten Mal schon besser hinbekommen. :)
vor 2 Tagen
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Defektes Fahrradlicht / Weiter warten auf Ersatz
Defektes Fahrradlicht erhalten, Ersatz wurde zwar zugesagt, jedoch diesen nach einigen Wochen noch immer nicht erhalten.
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Antwort von woom.com/de_AT
vor 4 Stunden
Vielen Dank für deine Bewertung und es tut mir sehr leid, dass das Ersatzprodukt noch immer nicht bei dir eingetroffen ist. Leider scheint es in unserem System einen Fehler gegeben zu haben und seitdem hing die Bestellung fest. Ich habe soeben ein neues Licht in Auftrag gegeben und die Bestellbestätigung sollte bei dir per E-Mail eingegangen sein. Sobald das Produkt unterwegs ist, erhältst du eine gesonderte Versandbestätigung. Bitte entschuldige die Umstände!
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Räder 2023 gekauft, Farbe rosa Sonderedition.
Rabatt 10 % für Zwillinge = Positiv
Jetzt Zubehör dazu bestellt, ca.500 Euro.
Keinen Zwill.Rabatt erhalten = Negativ
Marke, Homepage top. Wir sind schon Stammkunde.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität, wie erwartet!
Wie gewohnt von WOOM - alles gut verpackt, schnelle Lieferung und gutes Preis- Leistungsverhältnis
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