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Bewertungen:

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es freut mich sehr zu hören, dass du bis dato immer sehr zufrieden warst mit unseren woom-Bikes und dich jetzt für ein woom OFF Air 4 entschieden hast. Natürlich ist unser Anspruch, dass auch diese Fahrradkategorie von woom dich vollendst überzeugt. :) Leider kann es beim Transport vorkommen, dass sich das Schaltauge verbiegt und Lackschäden entstehen. Wir versuchen dabei mit unserer Lösungen immer einen Weg zu finden, dass das bereits gelieferte Bike voll funktionsfähig ist und das Kind sofort losradeln kann. Es tut mir sehr leid, wenn du mit der angebotenen Lösung nicht 100% zufrieden bist. Ich habe das Team gebeten sich deinen Fall nochmal im Detail anzuschauen. :)

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit der Lieferung und dem Kundenservice sehr zufrieden warst. Bei den Fahrrädern tut es mir sehr leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten und es auch beim 2. Mal bestellen wieder ein Problem gab. Wir werden das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern und es hoffentlich beim nächsten Mal schon besser hinbekommen. :)

Vielen Dank für deine Bewertung und es tut mir sehr leid, dass das Ersatzprodukt noch immer nicht bei dir eingetroffen ist. Leider scheint es in unserem System einen Fehler gegeben zu haben und seitdem hing die Bestellung fest. Ich habe soeben ein neues Licht in Auftrag gegeben und die Bestellbestätigung sollte bei dir per E-Mail eingegangen sein. Sobald das Produkt unterwegs ist, erhältst du eine gesonderte Versandbestätigung. Bitte entschuldige die Umstände!

Vielen Dank für deine Bewertung und es tut mir sehr leid zu lesen, dass der Vorderreifen Luft verliert. Bitte wende dich an unser erfahrenes Kundenservice-Team, die dir mit Rat & Tat zur Seite stehen und bestimmt eine schnelle Lösung für dich finden. :)