Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte
In der FixPart.at Oberfläche ist die Bestellung mit der Bestellnummer 202301708870 noch immer nicht zu sehen.
Man kann telefonisch niemanden erreichen und ich hatte bis vor 10 Minuten noch immer keinen Ahnung was das Teil kommt.
Auf ein Anfrage Email bekommt man eine "Automatisierte Nachricht" als Mail mit "Nachricht eingegangen".
Auf die Online Einmeldung wenigstens eine Info: Obwohl das Teil als lagernd angezeigt wurde, heißt es jetzt:
Leider hat uns der Lieferant soeben mitgeteilt, dass sich der Versand des Produkts verzögert hat. Der voraussichtliche Liefertermin Ihrer Bestellung ist der 26-06-2023.
(statt 16.6. wohlgemerkt) und die Waschmaschine ist natürlich bis dahin auch nicht verwendbar :-(
Was für ein Zufall, dass der Lieferant gerade dann antwortet, wenn ich nachfrage… ☹
Jetzt habe ich aber schon € 61,13 bezahlt und kaufe mir den Türdichtungsgummi sicher nicht ein zweites Mal, was mach ich auch damit!
Sorry to say, aber das hat mich bis dato nicht überzeugt und ich frage mich, wie man auf eine Bewertung für FixPart.at von 4,60 (was ja "Sehr gut" wäre) kommt?
(Bei immerhin 7 677 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten...)
Rasch und sicher das passende Teil gefunden zu haben, ohne lange zu suchen ... das war echt erfreulich. Und das Teil hat sofort auf den Kenwood Chef gepasst - perfekte Lösung, rasch und sicher - danke
perfekte, prompte, professionelle Abwicklung,
auch die von mir verursachte Rück-Sendung und Neu-Sendung,
(ich habe das Typenschild falsch abgelesen)
wurden prompt erledigt! - Rückgabeformular udgl.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Firma zum weiterempfehlen!!! Alle Teile haben gepasst!!
Einfach zu bestellen...und für unsere Waschmaschine wurde dann noch das Flusensieb gezeigt welches wir dann mitbestellt haben weil es schon länger Mängel aufweist!!! Super das es angezeigt wurde!!!!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bieten Ersatzteile, die sonst nur für Unternehmen verfügbar sind. Wirklich anständiger Shop. Wie gut der Support ist kann ich nicht sagen. Lieferzeit war auch okay, möglicherweise noch optimieren!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Support (zuerst ging das Paket verloren, das zweite kam beschädigt an, das dritte war einwandfrei), ich wurde zu jeder Zeit unterstützt. TOP!
Ich würde empfehlen von GLS zu DPD zu wechseln
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Völlig unkompliziert, schnell und sogar günstiger als beim Mitbewerber, wo ich vorher geschaut habe. Das Teil passt perfekt in meinen mehr als 10 Jahre alten Geschirrspüler und macht was es soll.
Toll aufgebaute homepage mit riesigem Angebot.
Faire Preise und rasche Lieferung.
Das ist echte Hilfe und vermeidet den Komplettaustausch auch von bereits in die Jahre gekommenen Geräten.
DANKE!
Ersatzteile waren leicht auffindbar.
Der Versand war nicht so erfolgreich, der Paketdienst hat die Ersatzteile gleich in einen Shop geliefert ohne zu versuchen das Paket zuzustellen
Prompte Erledigung, das Versandpaket war sehr gut verpackt und wurde bis zur Wohnungstür zugestellt. Das Auffinden der Ersatzteile war relativ einfach und es war alles lagernd.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung desolat, wurde bereits einmal geöffnet und unsachgemäß wieder verschlossen. Aber es haben keine Teile gefehlt. Im übrigen alles in Ordnung und rasch Lieferung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Backrohrteil bestellt. Leider war eine Bruchstelle an dem Teil. Nach Prüfung wurde mir ein neuer Teil zugesandt. Alles sehr seriös und freundlich. Danke
Promte Lieferung, Bezahlung funktionierte ganz toll und vorallem das Produkt (Flaschenbehälter für Eiskastentüre) passt perfekt, ganz toll, bin sehr begeistert!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht mit GLS verschicken, wir waren anwesend und GLS hat einfach eine Mail geschickt nicht angetroffen. Ich war den ganzen Freitag mit dem Paket beschäftigt
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Teile zu meinen Siemens Geräten… Abflusspumpe und Kohlen
Die Teile zu meinen Siemens Geräten sind ohne mühe im Store zu finden und hier genau die richtigen. Die Lieferung erfolgt pünktlich wie angekündigt.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ok! Beschreibung/Anzahl der benötigten Bauteile fehlt. E.g. Waschmaschine: wieviel Dämpfer/Bolzen werden gebraucht…
Versandkosten relativ hoch.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Onlineshop
Website ist übersichtlich und User freundlich; Bestellung wurde sehr rasch bearbeitet und der Versand erfolgte umgehend. Werde Kundin bleiben 👍
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
..übersichtlich, unkompliziert und effizient aus einem kompletten Portfolio wählbar - sie haben das Überleben einer Waschmaschine ermöglicht
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.